Вікторія

Кайдаш Вікторія
КООРДИНАЦІЯ ПРОЄКТІВ ТА ОПЕРАЦІЙ | KPI ТА АНАЛІТИКА
Київ, Україна | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з координації та операцій з 8+ роками досвіду в IT, SaaS, EdTech та software development.
Одночасно координувала 3-5 активних ініціатив, роботу CSM, Development, Finance та Legal,
супроводжувала software-проєкти тривалістю 6+ місяців і керувала командою з 4 людей. Працювала з
вимогами, бюджетними рамками, договорами й оплатами, KPI-звітністю, документацією та
міжнародними клієнтами у Європі й США. Додатково координую логістику дитячих арт-воркшопів і
комунікацію з командою благодійного фонду.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Координація паралельних ініціатив - Стейкхолдер-менеджмент - Координувала
Одночасно координувала 3-5 активних ініціатив: клієнтів, CSM, Development, Finance, Legal і
структурувала вимоги, пріоритети, залежності та delivery-команди; працювала з міжнародними
наступні кроки. стейкхолдерами у Європі та США.
Бюджетна та фінансова координація - KPI та аналітика - Аналізувала KPI команди й
Працювала з бюджетними рамками, договорами, операційні показники, готувала KPI-звітність і
оплатами та фінансовими узгодженнями разом із використовувала дані для пріоритизації.
Finance і Legal командами.
Лідерство та пріоритизація - Керувала Комунікація та презентації - Проводила 20-30
командою з 4 людей, визначала пріоритети, клієнтських зустрічей на місяць і 150+
аналізувала показники та розподіляла презентацій продукту за рік; координувала
навантаження. воркшопи та RFP-комунікацію.
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Analytics Solution Manager | OWOX BI
груд 2023 - бер 2025
• Координувала 3-5 активних клієнтських ініціатив одночасно: уточнювала бізнес-потреби, бюджетні
рамки та критерії рішень, структурувала вимоги, пріоритети й наступні кроки.
• Координувала роботу 2-3 внутрішніх команд, зокрема CSM, Development, Finance та Legal: збирала
необхідні дані, узгоджувала залежності та вирішувала питання між командами.
• Проводила 20-30 клієнтських зустрічей на місяць і документувала вимоги, рішення та відкриті питання,
щоб усі сторони мали спільне розуміння статусу й наступних дій.
• Працювала з фінансовою та договірною частиною клієнтських ініціатив: консолідувала вимоги для 5-6
пропозицій на місяць, супроводжувала договори, оплати та відкриті питання до завершення.

Business Development Manager | Genesis
трав 2023 - груд 2023
• Керувала командою з 4 SDR-фахівців: визначала пріоритети, аналізувала KPI та робочі показники,
розподіляла навантаження відповідно до цілей команди.
• Проводила 10-15 discovery-сесій і презентацій продукту на місяць, уточнювала потреби, критерії
рішень, відповідальних і наступні кроки.

Business Development & Account Manager | Intellica - Software Development
трав 2019 - січ 2021
• Координувала взаємодію клієнтів і delivery-команд у custom software проєктах тривалістю 6+ місяців,
відстежуючи вимоги, рішення та відкриті питання протягом SDLC.
• Готувала та координувала RFP-відповіді, договори й проєктну документацію для клієнтів з Європи та
США, об’єднуючи дані від клієнтів і delivery-команд.
• Організовувала клієнтські воркшопи та координувала активності на DMEXCO 2019, забезпечуючи
підготовку й комунікацію між залученими сторонами.

B2B Product Business Development Manager | Uvoteam - EdTech
лют 2018 - трав 2019
• Координувала запуск нового B2B EdTech-продукту та клієнтський процес - від перших обговорень і
демо до follow-up та укладання договорів.
• Провела 150+ презентацій продукту за рік, системно відстежувала етапи процесу та follow-up,
підтримуючи прозорість статусів і наступних дій.

Senior Business Development Manager | Crysberry - Web/Mobile, AR/VR
лют 2017 - лют 2018
• Оптимізувала робочі процеси та KPI-звітність; використовувала регулярний аналіз показників для
коригування пріоритетів.
• Координувала взаємодію з development-командами щодо довгострокових контрактних зобов’язань,
підтримуючи роботу 21 фахівця протягом п’яти місяців.

Business Development Manager | Webvision - Web/Mobile, CRM Partner
лист 2015 - лют 2017
• Структурувала процес обробки вхідних запитів, запровадивши клієнтський бриф і стандартний шаблон
пропозиції.
• Збирала та структурувала вимоги клієнтів і координувала з розробниками первинне визначення обсягу
робіт для 25 e-commerce проєктів: 18 шаблонних і 7 full-stack.
• Координувала комунікацію між клієнтами та CRM implementation-командами, відстежувала відкриті
питання, статуси та follow-up до узгодження наступних кроків.

ДОДАТКОВИЙ КООРДИНАЦІЙНИЙ ДОСВІД
Volunteer, Children Art Workshops | Tabletochky Foundation | 2025-2026 - Координую логістику дитячих
арт-воркшопів і комунікацію з командою благодійного фонду.
Founder & Artist | VikiArtsoul | бер 2025 - дотепер - Планую та координую арт-воркшопи, веду щоденні
операційні процеси малого арт-бренду та взаємодію з підрядниками й клієнтами.
Senior Supply Manager | Lugcentrokuz | вер 2011 - лист 2015 - Координувала планування закупівель,
роботу з постачальниками, договори, строки та документацію.

ІНСТРУМЕНТИ ТА МЕТОДИ
Google Sheets | Confluence | Kanban | Аналіз даних і KPI-звітність | Координація паралельних задач і
пріоритетів | Збір і структурування вимог | Відстеження задач, статусів і дедлайнів | Процесна та
проєктна документація | Координація SDLC | Робота з бюджетними рамками, договорами та оплатами |
Комунікація зі стейкхолдерами | Підготовка та проведення презентацій

ОСВІТА ТА МОВИ
Магістр з міжнародної економіки - Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля,
2011
Бакалавр з міжнародної економіки - Східноукраїнський національний університет імені Володимира
Даля, 2010
Додаткова освіта: Projector - Product Analytics
Мови: англійська - Advanced (усна та письмова) | українська - вільно