Костянтин

Рибалкін Костянтин Володимирович

Вік:38 років
Місто проживання: Суми
Сімейне положення:Одружений
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail:[open contact info](look above in the "contact info" section)

Опис
Відповідальний та амбітний працівник з великим досвідом роботи з людьми у різних сферах діяльності. Маю чудові
навички у керуванні процесами з логістики та взаємодії з різними ланками співробітників. Зацікавлений в роботі з
людьми, де знадобляться мої сильні комунікативні здібності та здатність брати на себе велику відповідальність.

Досвід роботи

● Назва компанії: ТОВ Сумисортнасіннєовоч
Посада: Агроном
Період роботи: 05.2011 – 07.2011
Обов’язки:
-Ведення та виконання агрономічних процесів з вирощування С/Г культур
-Оптимізація процесів та контролювання матеріально-технічної бази

● Назва компанії: РЦ Турбіна / ТОВ Бріош - Фуд
Посада: Адміністратор залу
Період роботи: 02. 2012 – 09.2018
Обов’язки:
-Ведення та обробка касової документації (звіти та підсумки), інкасація та підкріплення
коштів
-Керування персоналом під час робочої зміни
-Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
-Робота зі специфічними комп’ютерними програмами внутрішнього користування
-Відкриття та закриття закладу з подальшою передачею його під охорону

● Назва компанії: ТОВ Нова Пошта
Посада: Оператор диспетчерської служби /Диспетчер автомобільного транспорту (група
супроводження кур’єрів)
Період роботи: 04.2021 по теперішній час
Обов’язки:
-Керування логістичними процесами та їх вдосконалення
-Збір, обробка даних та подальша їх консолідація
-Комунікація з кур’єрами, співробітниками служби доставки, менеджерами та керівниками
підрозділів, представниками контакт-центру та сервісним відділом для оптимізації логістичних
процесів
-Контроль якості службових обов’язків усіх ланок виробничого процесу
-Прийом та обробка вхідної інформації та консультування клієнтів з приводу їх запитів
-Комунікація та взаємодія з представниками суміжних підрозділів, які приймають участь в
логістичних процесах, для надання якісного сервісу клієнтам в сфері послуг поштового зв’язку

-Врегулювання та вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій, які виникають під час
надання послуг клієнтам
-Навчання нових співробітників та подальше їх кураторство в процесі адаптації на посаді в
умовах робочого процесу

Освіта

● Навчальний заклад: Сумський національний аграрний університет
Ступінь: Магістр
Назва спеціальності: Агрономія, кваліфікація агроном-дослідник
Період навчання: 09.2005 – 23.02.2011

Додаткова інформація

● Особисті якості: Старанність, цілеспрямованість, самокритичність, здатність швидко
реагувати в складних ситуаціях, стресостійкість, комунікабельність, відповідальність
● Водійські права : Категорія B
● Закордонний паспорт
● Вільне володіння українською та російською мовами
● Інтереси : Кінологія, заняття спортом, подорожі