• File

Майя

Оператор інтернет-магазину

Considering positions:
Оператор інтернет-магазину, менеджер інтернет-магазину, оператор з оформлення замовлень
Age:
24 years
City of residence:
Kryvyi Rih
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Майя Хорошева
Менеджер інтернет-магазину, оператор чату

ОСВІТА
ЦДПУ імені Володимира Винниченка (м. Кропивницький)
Спеціальність: (016) Спеціальна освіта
Ступінь: бакалавр
2019–2023 рр

ПРО СЕБЕ
Адреса Відповідальна та уважна до деталей.
м. Кривий Ріг
Email Маю повну вищу педагогічну освіту та підготовку у сфері клієнтської
[open contact info](look above in the "contact info" section) підтримки й контакт-центрів.
Сімейний стан Володію грамотною письмовою і усною українською мовою, швидко
Неодружена
опановую нову інформацію та готова навчатися роботі з CRM й
внутрішніми системами компанії.
Зацікавлена у розвитку в сфері клієнтського сервісу

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
– Швидкий та грамотний набір тексту
– Грамотна усна та письмова українська мова
– Базовий користувач MS Office
– Розуміння принципів та основ роботи контакт-центру
– Оперативна обробка запитів та швидка реакція на зміни ситуації

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
– Відповідальність та організованість
– Дисциплінованість і висока самодисципліна
– Наполегливість, терплячість та ввічливість
– Емпатійність та доброзичливість
– Адаптивність та розвинене критичне мислення
– Висока здатність до навчання та швидкого засвоєння нової інф-ї

Курси та сертифікати
Elevify «Курс оператора контактного центру» (27 годин)
– «Основи роботи контакт центрів»
– «Основи професійної комунікації»
– «CRM та технологічна компетентність»
– «Життєвий цикл взаємодії з клієнтом»

– Дія.Освіта – За успішне проходження освітнього серіалу
«Спеціаліст клієнтської підтримки» (2026)
– Дія.Освіта – Симулятор «Спеціаліст служби підтримки» (2026)

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: