Марта

МАРТА МОРОКИШКА
Регіональний директор аптечної мережі
20 років у фармації • управління аптеками • власний аптечний бізнес • розвиток команд
Львівська обл., Пустомитівський р-н
[open contact info](look above in the "contact info" section)
13 травня 1983
Категорія B
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівник фармацевтичного ритейлу з досвідом від аптечної практики та медичного представництва до ведення власної аптеки й регіонального управління мережею. Поєднує практичне розуміння аптечних процесів із сильними управлінськими навичками: розвиток продажів, контроль KPI, управління персоналом, товарними запасами, стандартами роботи та операційною ефективністю аптек.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Управління групою аптек
KPI та виконання планів
Розвиток і мотивація команди
Аналіз продажів та показників
Асортимент і товарні запаси
Підбір та навчання персоналу
Ліцензійні вимоги і стандарти
Операційне управління
Власний аптечний бізнес
ДОСВІД РОБОТИ
Регіональний директор | ТОВ «Бажаємо Здоров’я»
жовтень 2023 — дотепер
• Управління роботою аптек регіону, координація завідувачів та контроль безперебійної роботи торгових точок.
• Постановка цілей і контроль виконання ключових показників: товарообіг, середній чек, промоактивності, програми лояльності та інші KPI.
• Аналіз результатів аптек, визначення причин відхилень від плану та впровадження заходів для покращення ефективності.
• Контроль асортименту, товарних залишків, термінів придатності, стандартів обслуговування та внутрішніх процесів.
• Підбір, адаптація, навчання й розвиток персоналу; формування сильної команди та контроль роботи керівників аптек.
• Контроль дотримання ліцензійних вимог, внутрішньої документації та готовності аптек до перевірок.
• Участь у розвитку мережі, організації запуску нових аптек та вирішенні операційних і господарських питань.
Завідувач аптеки | ТОВ «Бажаємо Здоров’я»
2021 — вересень 2023
• Організація щоденної роботи аптеки та управління персоналом.
• Контроль виконання планів продажів, стандартів обслуговування та корпоративних вимог.
• Управління асортиментом і товарними запасами, контроль замовлень, залишків та термінів придатності.
• Навчання працівників, адаптація нових співробітників, організація графіків роботи.
• Ведення аптечної документації, проведення інвентаризацій та контроль дотримання ліцензійних умов.
Власниця та керівник аптеки | ФОП Морокишка
2014 — 2021
• Створення та повне операційне управління власною аптекою.
• Формування асортименту, закупівля лікарських засобів, робота з постачальниками та контроль товарних запасів.
• Організація роботи персоналу, підбір і навчання працівників.
• Контроль фінансових показників, продажів, витрат і рентабельності аптечного бізнесу.
• Забезпечення дотримання ліцензійних вимог, фармацевтичних стандартів та ведення необхідної документації.
• Взаємодія з клієнтами, постачальниками та контролюючими органами.
Фахівець фармацевтичного напряму | «Дермофарм»
2012 — 2014
• Робота з фармацевтичною продукцією та професійне консультування в межах компетенції.
• Взаємодія з аптечним сегментом і підтримка належного представлення продукції.
• Розвиток професійних знань у фармацевтичній сфері та робота з клієнтами.
Медичний представник | «Оріон Фарма»
2010 —2012
• Представлення препаратів компанії та робота з медичними і фармацевтичними фахівцями.
• Розвиток професійних контактів, презентація продукції та інформаційний супровід.
Менеджер бюджетного відділу / оператор | ЛФ ТзОВ «БаДМ»
2006 — 2009
• Робота в системі фармацевтичної дистрибуції; опрацювання замовлень та взаємодія з клієнтами.
• Робота з бюджетним напрямом і супровід операційних процесів.
ОСВІТА
Львівський національний медичний університет ім. Данила Галицького
2000–2005 • кваліфікація — провізор
2005–2006 • інтернатура, ДКП №56, м. Пустомити Львівської обл.
ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ
Українська — рідна • англійська — початковий рівень • практичні навички роботи з комп’ютером • водійське посвідчення категорії B
Особисті якості: відповідальність, врівноваженість, доброзичливість, комунікабельність, аналітичне та логічне мислення, готовність до навчання.