Personal information hidden

Балюра Катерина
Керівник відділу продажів / Business Development Manager / Менеджер проєктів

Київ • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)
Готова працювати: Київ, дистанційно, відрядження

Про мене
Керівник з понад 15-річним досвідом побудови та розвитку бізнес-напрямків «з нуля»: формування команд, запуск відділів продажу, ведення проєктів та розвиток клієнтської бази у сферах нерухомості, фінансів/інвестицій і роздрібної торгівлі.
Досвід управління командами до 15 осіб, виконання та перевиконання планових показників, побудова систем продажу та звітності, ведення переговорів з ключовими клієнтами й партнерами.
Понад 100 закритих угод у сфері нерухомості, включно зі складними та високовартісними угодами; найбільша угода – близько 2млн$.
Сильні сторони: системність, стратегічне мислення, орієнтація на результат, вміння навчати та підсилювати команду, самостійність у прийнятті рішень.
Ключові навички
• Управління командою та розвиток персоналу (рекрутинг, навчання, мотивація)
• Побудова та масштабування відділів продажу «з нуля»
• Управління проєктами: планування, контроль строків, ресурсів і результату
• Розвиток бізнесу: пошук та запуск нових напрямків, партнерства
• Аналіз фінансових та операційних показників, КРІ, звітність.
• Ведення переговорів, робота з ключовими клієнтами та інвесторами
• Комерційна нерухомість, продажі та інвестиційні продукти і угоди, В2В/В2С.
• Операційний контроль, документообіг, оргменеджмент
Досвід роботи
Спеціаліст з нерухомості / Керівник власного напрямку • Комерційна нерухомість
02.2013 — дотепер (13 років 8 місяців)
• Заснувала та розвинула напрямок комерційної нерухомості з нуля: сформувала власну базу об'єктів і клієнтів
• Робота з приватними та корпоративними інвесторами: пошук клієнтів, виявлення потреб, презентація, перемовини, підготовка документів, закриття угоди
• Побудувала довгострокові партнерські відносини з клієнтами, що забезпечує стабільний потік повторних та рекомендаційних угод
• Самостійно веду розвиток бізнес-напрямку: формування клієнтської бази, партнерства, операційне та фінансове планування, організація повного циклу угод.
Керівник агентства нерухомості • «Антар-Нерухомість», ТОВ, Київ
01.2015 — 09.2016 (1 рік 9 місяців)
• Підбір, навчання та контроль роботи команди спеціалістів з нерухомості
• Розробила та реалізувала власний бізнес-план розвитку агентства, виконавши закладені у ньому показники
• Побудова відносин з партнерами, мотивація підлеглих, адміністративне управління агентством
• Результат: сформована команда, вихід агентства на високий рівень доходу
Ріелтор • ParkLane, Київ
09.2012 — 02.2013 (6 місяців)
• Робота з базою житлової нерухомості: пошук клієнтів, консультації, перегляди об'єктів, укладання угод
Менеджер з роботи з клієнтами • Hustler, Київ (роздрібна торгівля)
10.2010 — 12.2011 (1 рік 3 місяці)
• Консультування, продаж, укладання договорів, післядоговірне обслуговування клієнтів
• Аналіз ринку та конкурентів, розробка пропозицій щодо розвитку та покращення роботи компанії
• Ведення переговорів та ділового листування з клієнтами й партнерами, допомога директору в організації робочих процесів
Керівник відділу продажу • «Дельта Страхування», Київ
10.2009 — 10.2010 (1 рік)
• Створила відділ продажу з нуля: активний рекрутинг та формування команди
• Вивела відділ на планові показники за укладеними договорами та кількістю співробітників
• Навчання, організація та контроль щоденної роботи відділу; щомісячна звітність про ефективність
• У підпорядкуванні: 15 осіб
Керівник відділу продажу • Renaissance Life, Київ
03.2009 — 09.2009 (7 місяців)
• Сформувала власну команду фінансових консультантів, керувала рекрутингом персоналу
• Збільшила клієнтську базу та обсяги продажу компанії, координувала роботу відділу
• У підпорядкуванні: 10 осіб
Фінансовий консультант • Renaissance Life, Київ
10.2008 — 03.2009 (6 місяців)
• Проведення зустрічей і перемовин, укладання договорів із юридичними та фізичними особами
• Підготовка та презентація індивідуальних і корпоративних інвестиційних програм, розрахунок платежів
• Перевиконала план продажу, за результатами роботи призначена керівником відділу
Помічник керівника • «Правозахист», Київ
06.2008 — 10.2008 (5 місяців)
• Участь у запуску компанії: контроль документообігу та адміністрування офісу
• Пошук, аналіз і систематизація інформації; організація робочих зустрічей керівництва
Модель / менеджер моделей • La Femme Models, Київ
10.2006 — 06.2008 (1 рік 9 місяців)
• Відбір і ведення бази моделей, організація та управління їхньою кар'єрою
Освіта
Київський національний університет ім. Тараса Шевченка
Географічний факультет, магістр, 2003–2008
Спеціальність: «Міжнародне екологічне співробітництво» (кваліфікація: географ, менеджер міжнародних екологічних проєктів, основи економіки, викладач географії).
Додатково: курс «Real Property Law 7.0» (право у сфері нерухомості), ТОВ «БІ СІ ЕЙ Екедемі», 32 год.
Мови
Українська — вільно • Англійська — середній • Французька — початковий
Додаткова інформація
• Готовність до відряджень та ненормованого робочого дня
• Водійські права категорії «B», власний автомобіль, наявний закордонний паспорт
• Тренінг «Ефективні продажі»: пошук і залучення клієнтів, перемовини, укладання угод, постобслуговування
• Особисті якості: комунікабельність, ініціативність, висока відповідальність, стресостійкість, самоорганізованість
• Інтереси: спорт, подорожі, саморозвиток.