Карина

ВЕЛИЧКО КАРИНА
Асистент керівника | Офіс-менеджер | Адміністратор
📍 Вінниця
21 рік
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ
Організована, відповідальна та комунікабельна спеціалістка з 4+ роками досвіду в адміністративній роботі, продажах, організації виробничих процесів та супроводі роботи керівника.
Маю досвід роботи з клієнтами, підрядниками та працівниками, ведення звітності, контролю оплат і відвантажень, організації логістики, пошуку персоналу та виконання адміністративних доручень керівника.
Впевнено працюю з Excel, Google Docs, CRM-системами, Notion, Апек, маю досвід роботи з сайтом, соціальними мережами та створенням контенту.
Швидко навчаюся, вмію працювати з великим обсягом інформації, контролювати декілька процесів одночасно та доводити поставлені завдання до результату.

ДОСВІД РОБОТИ
Гарант і партнери
Менеджер з продажу / Асистент-помічник керівника / Адміністратор сайту
Досвід роботи — 2 роки
Менеджер з продажу
• Обробка вхідних телефонних дзвінків.
• Прийом та супровід замовлень із сайту та соціальних мереж.
• Прийом виробничих замовлень та передача їх у роботу.
• Узгодження макетів із клієнтами, внесення правок та контроль погодження.
• Укладання договорів із військовими частинами та сільськими радами.
• Робота з CRM-системами.
• Робота в Апек, Notion, частково C1.
• Прийом та контроль оплат.
• Контроль відвантажень замовлень.
• Створення ТТН.
• Листування з клієнтами в месенджерах.
• Супровід клієнта від моменту звернення до отримання замовлення.
• Проведення допродажів та робота з додатковими потребами клієнтів.
Асистент / Помічник керівника
• Виконання поточних доручень керівника.
• Ведення та підготовка звітності.
• Контроль роботи відділу продажів.
• Взаємодія та координація роботи з підрядниками.
• Пошук нових працівників та первинна комунікація з кандидатами.
• Бронювання квитків та готелів.
• Контроль логістичних питань.
• Робота з таблицями Excel.
• Робота з Google Docs.
• Ведення календаря керівника.
• Контроль запланованих подій, зустрічей та нагадувань.
• Організація та контроль виконання поточних завдань.
Адміністратор сайту
• Додавання нових товарів на сайт.
• Заповнення та редагування карток товарів.
• Розподіл товарів за відповідними категоріями.
• Додавання та оновлення банерів.
• Генерація рекламних банерів та візуального контенту.
• Написання та розміщення SEO-статей.
• Оновлення цін та акційних пропозицій.
• Робота із соціальними мережами.
• Підготовка та публікація контенту відповідно до контент-плану.

Меблева компанія
Офіс-менеджер
Досвід роботи — 2 роки
• Прийом та обробка вхідних телефонних дзвінків.
• Консультація клієнтів.
• Оформлення та супровід замовлень.
• Прорахунок вартості замовлень.
• Замовлення необхідних матеріалів у підрядників.
• Взаємодія з постачальниками та підрядниками.
• Узгодження термінів виконання замовлень.
• Передача замовлень на виробництво.
• Контроль виконання замовлень.
• Ведення внутрішньої звітності.
• Розподіл робочих завдань між працівниками.
• Координація поточних робочих процесів.

Додаткові професійні навички
• Робота з сучасними ШІ-інструментами для створення та редагування текстів, контенту, пошуку й структурування інформації та оптимізації робочих процесів.
• Використання ШІ для підготовки контенту, SEO-матеріалів, рекламних текстів та виконання адміністративних завдань.
• Запуск і супровід реклами в соціальних мережах, підготовка рекламних матеріалів та робота з рекламними кампаніями.
• Створення та планування контенту для соціальних мереж.
• Адміністрування сайтів, наповнення карток товарів, робота з банерами та акційними пропозиціями.

ОСВІТА
Медична освіта
Навчалася за спеціальністю «Медсестра».
Психологія
Наразі навчаюся заочно за спеціальністю «Психологія».

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Організація роботи офісу.
• Адміністративна підтримка керівника.
• Координація роботи працівників.
• Робота з клієнтами.
• Продажі та допродажі.
• Робота із замовленнями.
• Робота з підрядниками та постачальниками.
• Контроль оплат та відвантажень.
• Організація логістики.
• Ведення звітності.
• Робота з документами.
• Пошук та первинний відбір кандидатів.
• Ведення календаря та планування.
• Наповнення та адміністрування сайтів.
• SEO-контент.
• Робота із соціальними мережами.
• Створення контенту.
• Створення шаблонних сайтів.

ПРОГРАМИ ТА СЕРВІСИ
Microsoft Excel
Google Docs
Notion
Апек
C1
CRM-системи
Соціальні мережі
Системи адміністрування сайтів

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • Організованість • Комунікабельність • Уважність до деталей • Стресостійкість • Ініціативність • Швидке навчання • Вміння працювати в багатозадачному режимі • Висока самоорганізація

БАЖАНА ПОСАДА
Асистент керівника / Помічник керівника / Офіс-менеджер / Адміністратор