Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20227378/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2023 to 08.2026 (3 years)
Салон вікон, дверей та комплектуючих, Міжгір'я (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обовʼязки:
- Повний супровід замовника на всіх етапах - від первинної консультації в салоні чи онлайн до успішного завершення монтажу.
- З'ясування потреб клієнта, консультація щодо матеріалів та допомога у виборі віконних і дверних систем, розсувних конструкцій, ролет, жалюзі та комплектуючих під дизайн та бюджет.
- Попередній та підсумковий розрахунок вартості замовлення, підготовка комерційних пропозицій, укладання договорів.
- Допродажі: Активна пропозиція сонцезахисних систем (жалюзі, ролети), додаткових елементів та комплектуючих до основних замовлень.
Досягнення:
- Збільшила середній чек замовлення за рахунок ефективного допродажу ролет, жалюзі та комплектуючих.
- Залучила до постійної співпраці нових приватних дизайнерів інтер'єру та виконробів.

Knowledge and skills

• Знання психології
• Знання психології продажів
• Уважність
• Клієнтоорієнтованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Емпатійність
• Адаптивність
• Організованість
• Активний продаж
• Користувач 1С
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Старанність
• Працьовитість
• Продаж продовольчих товарів
• Висока працездатність
• Відповідальність

Language proficiencies

English — average