Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20228200/

Work experience

Збирачка данних

from 03.2026 to now (7 months)
ACTED, Одеса (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Досвід роботи у сфері гуманітарної допомоги та взаємодії з отримувачами допомоги.
- Участь в особистих та виїзних реєстрацій.
- Опрацювання та внесення персональних даних до електронних баз.
- Впевнене користування Microsoft Excel та Microsoft Office.
- Робота з електронними таблицями, базами даних та документацією.
- Високий рівень комунікативних навичок та клієнтоорієнтованість.
- Уважність до деталей та точність під час роботи з інформацією.
- Здатність ефективно працювати в умовах високого навантаження.
- Відповідальність, організованість та швидка адаптація до нових завдань
Робота у програмі KoboCollect
- Звітування щодо виконаної роботи
- Участь в тренінгових заняттях
- Введення, зберігання та обробка інформації відповідно до інструкції
- Оцінка та проведення первинного аналізу зібраної інформації
- Виконання завдань за запитом асистента проекту

Оператор контакт-центру

from 09.2025 to 02.2026 (6 months)
Dr. Danich, клініка, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Приймання та обробка вхідних дзвінків
від пацієнтів.
- Запис пацієнтів на консультації та стоматологічні процедури.
- Надання інформації щодо послуг клініки, лікарів, графіка роботи та вартості послуг.
- Підтвердження та перенесення записів пацієнтів.
- Робота з базою даних та внесення інформації про пацієнтів.
- Опрацювання запитів і звернень пацієнтів.
- Ведення телефонної комунікації та підтримання високого рівня сервісу.
- Взаємодія з адміністраторами та лікарями клініки.

Education

Новоодеський професійний коледж

Майстер манікюру, Перукар, Нова Одеса
Specialized secondary, from 2022 to 2024 (2 years)

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Чесність
• Проведення касових операцій
• Знання стандартів обслуговування
• Продаж одягу
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM
• MS Excel
• Неконфліктність
• Комунікабельність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

- Офіційне працевлаштування та стабільна зайнятість.
- Робота у гуманітарній сфері з можливістю професійного розвитку.
- Чітко визначені посадові обов’язки та робочі процеси.
- Робота в команді та можливість застосовувати навички комунікації з людьми.
- Можливість працювати з документацією, базами даних та Microsoft Excel.
- Готовність до робочих виїздів і проведення реєстраційних заходів.
- Гідний рівень оплати праці та своєчасні виплати.