Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20798044/

Work experience

Збирачка данних

from 03.2026 to 10.2026 (8 months)
ACTED, Одеса (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

* Комунікабельність та клієнтоорієнтованість.
* Відповідальність і уважність.
* Навички роботи з документацією.
* Впевнене користування ПК.
* Уміння працювати в команді та в умовах багатозадачності.

Адміністратор

from 01.2026 to 03.2026 (3 months)
Dr. Danich, клініка, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Адміністратор рецепції стоматологічної клініки

* Зустріч, реєстрація та супровід пацієнтів.
* Координація запису та графіка прийому лікарів.
* Консультування щодо послуг клініки.
* Проведення розрахунків і ведення документації.
* Робота з CRM та вирішення організаційних питань.

Оператор контакт-центру

from 08.2025 to 03.2026 (8 months)
Dr. Danich, клініка, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* Консультування пацієнтів щодо послуг клініки.
* Прийом дзвінків та запис на прийом до лікарів.
* Інформування про вартість послуг.
* Робота із запереченнями та виявлення потреб пацієнтів.
* Ведення клієнтської бази та робота з CRM.
* Підтримка високого рівня клієнтського сервісу.

Education

Новоодеський професійний коледж

Перукар, майстер манікюру, Нова Одеса
Specialized secondary, from 2022 to 2024 (2 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Чесність
• Проведення касових операцій
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Ведення CRM

Language proficiencies

Ukrainian — fluent