Роман

Роман Бессонов
Київ, Україна · [open contact info](look above in the "contact info" section) · [open contact info](look above in the "contact info" section) · LinkedIn: Roman Bessonov · Telegram: @RomanBessonov

ПРО СЕБЕ

Project coordinator / Operations Manager (Defence Tech / Manufacturing)
9+ років досвіду в координації складних технічних і виробничих проєктів, B2B/B2G угод із довгим циклом та
розбудові операційних процесів.
Спеціалізуюся на координації повного циклу проєктів — від виявлення потреб замовника та узгодження ТЗ із
R&D і конструкторами до контролю виробництва й передачі готового продукту.
Забезпечую точний розрахунок кошторисів, підготовку КП, управління ризиками та контроль строків на всіх
етапах. Досвідчений у налаштуванні CRM/PM-систем, регламентації процесів та супроводі тендерів у Prozorro.

HARD & SOFT SKILLS

Hard skills

● Управління проєктами (Project Management): Повний цикл ведення проєктів — від планування
та управління бюджетом до контролю строків, ризиків, якості та підготовки фінальної звітності.
● Операційна & кросфункціональна координація: Супровід проєктів та угод на всіх етапах;
організація ефективної взаємодії між замовником, партнерами, виробництвом, R&D та
конструкторським бюро.
● Agile & PM-методології: Практичний досвід управління проєктами за принципами Kanban
(візуалізація потоку задач, налаштування дошок у Notion/amoCRM); розуміння та застосування
елементів Scrum (розбиття задач на ітерації/спринти, блеклог, дедлайни, кросфункціональна
взаємодія).
● B2B / B2G супровід та тендери: Ведення перемовин, розрахунок кошторисів та калькуляція
продуктів, підготовка й супровід тендерної документації (Prozorro).
● Побудова процесів & CRM-систем: Проєктування та запуск воронок задач і продажів з нуля;
впевнене володіння Notion, CRM та Kanban-архітектурою.
● Документообіг & аналітика: Розробка технічної та комерційної документації (КП), верифікація
специфікацій, укладання договорів та проведення презентацій

Soft skills

● Комунікація та перемовини: Емпатія, активне слухання, побудова довгострокових довірчих
відносин із клієнтами та партнерами.
● Управління та менторство: Наставництво, проведення онбордингу нових співробітників,
координація командної роботи.
● Мислення та самоорганізація: Аналітичний та креативний підхід до розв'язання задач, високий
рівень персональної відповідальності за результат.
● Адаптивність: Швидка навчуваність, оперативне занурення в нові галузі чи складні технічні
продукти, стресостійкість в умовах змін.

ДОСВІД РОБОТИ

Project coordinator / Operations Manager | NDA Defence Tech ( 05.2026 — 05.09.2026)

Обов'язки та операційна діяльність:

● Повний цикл управління проєктом: Отримав повну довіру керівництва на автономне ведення
складного технічного проєкту з 5-місячним виробничим циклом — від початкових розрахунків до
підготовки продукції до здачі.

● Координація та розрахунки: Самостійно прораховував кошториси замовлень, формував комерційні
пропозиції (КП), узгоджував специфікації та керував змінами між замовником, R&D та конструкторським
бюро.
● Тендерний супровід: Повна операційна участь у тендерних процедурах (Prozorro), підготовка та
верифікація пакета тендерної документації, робота з вимогами державних закупівель (B2G).
● Впровадження процесів: Проєктував та запустив із нуля операційну систему й Kanban-архітектуру в
Notion (бази даних, статуси проєктів, контроль етапів), охопивши сотні об'єктів та процесів.
● Кросфункціональний контроль: Здійснював контроль дотримання строків (Milestones), якості
виконання та верифікацію технічних даних перед передачею замовнику.
● Зовнішня комунікація: Налагодив діловий документообіг та координацію з державними структурами,
партнерами, благодійними фондами й міжнародними організаціями.

Ключові результати:

● Успішно структурував та взяв під контроль 5-місячний виробничий цикл проекту без збоїв у координації
технічних команд.
● Розробив внутрішню систему операційного обліку, аналітики, звітності та регламенти комунікації з нуля.
● Забезпечив якісну підготовку тендерної документації для участі компанії у Prozorro та державних
закупівлях.

Project Manager / Client Operations Manager | German House (преміум меблі та інженерні
рішення) 03.2017 — 06.2026 (9 років)
● Управління проєктами з реалізації індивідуальних інтер'єрних рішень преміум-сегменту (середній чек
угоди €25,000) від розробки ТЗ до монтажу на об'єкті.
● Координація крос-функціональної команди: взаємодія між клієнтом, архітекторами, виробничими
майданчиками, логістикою та монтажними бригадами.
● Супровід довготривалих проектних угод через amoCRM, контроль виконання фінансових показників та
графіків оплати.
● Партнерська координація та розбудова мережі співпраці з дизайн-агенціями.
● Результати: Успішно реалізовано комплексні проєкти із середнім обсягом операцій €35,000/міс; провів
менторство та онбординг 2 нових фахівців.

Sales & Project Coordinator | KMK Group (меблеві рішення на замовлення) 12.2015 — 12.2016 (1 рік)
● Координація проєктів виготовлення рішень під індивідуальні потреби клієнтів між відділами (дизайн,
виробництво, доставка).
● Підготовка договорів, розрахунок кошторисів та ведення технічної документації.

Account Manager (Wholesale B2B) | Kvitu.in.ua 11.2014 — 11.2015 (1 рік)
● Розвиток B2B напрямку, ведення перемовин та укладання довгострокових договорів поставки.

ОСВІТА ТА МОВИ

● Luhansk State Academy of Culture and Arts — Design & Visual Arts
● Українська —Native, Англійська — A2