Ірина

ІРИНА ШКОЛЯР

Менеджер / адміністратор / спеціаліст по роботі з клієнтами

Телефон - [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ

Маю дві вищі освіти у сфері правоохоронної діяльності та практичний досвід
роботи у державній службі, продажах, сфері обслуговування та нерухомості.

Вмію працювати з людьми, вести переговори, знаходити підхід до клієнтів,
працювати із запереченнями та організовувати робочі процеси. Швидко
навчаюся, відповідально ставлюся до поставлених завдань та комфортно
працюю як самостійно, так і в команді.

Маю досвід роботи з клієнтами, веденням оголошень та продажами,
соціальними мережами й онлайн-комунікацією.

ОСВІТА

Дніпровський державний університет внутрішніх справ

Спеціальність - «Правоохоронна діяльність»

• диплом бакалавра
• диплом магістра

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з продажу нерухомості / ріелтор

• консультація клієнтів щодо об’єктів нерухомості;
• підбір об’єктів відповідно до потреб клієнта;
• комунікація з власниками та покупцями;
• проведення переговорів;
• підготовка та розміщення рекламних оголошень;
• робота з OLX, DIM.RIA, Telegram та соціальними мережами;
• супровід клієнта на різних етапах угоди.

Патрульна поліція

• робота з громадянами у нестандартних та конфліктних ситуаціях;
• прийняття рішень в умовах високої відповідальності;
• дотримання службових процедур та нормативних вимог;
• робота в команді;
• ведення службової документації.

Бариста / адміністрування та робота з клієнтами

• обслуговування клієнтів;
• робота з касою;
• прийом та виконання замовлень;
• підтримання стандартів обслуговування;
• робота в команді.

ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД

Маю практичний досвід у:
• продажах автомобілів;
• роботі офіціантом;
• менеджменті онлайн-магазину;
• роботі з клієнтами та онлайн-замовленнями.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

• комунікація з клієнтами;
• продажі та переговори;
• робота із запереченнями;
• пошук та залучення клієнтів;
• ведення соціальних мереж;
• створення та оформлення оголошень;
• робота з месенджерами;
• грамотна усна та письмова комунікація;
• робота в багатозадачному режимі;
• відповідальність та організованість;
• швидке навчання.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Комунікабельність, відповідальність, стресостійкість, уважність до деталей,
наполегливість, самоорганізованість та орієнтованість на результат.