Ukraine's #1 job service
Максим
Customer support representative
- Age:
- 28 years
- City of residence:
- Lutsk
- Ready to work:
- Lutsk, Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailLinkedInMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20257327/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Максим Федорук Освіта
Бакалавр філології, перекладач анлійської вер 2015 - черв 2021
та польської мов
ВНУ ім. Лесі Українки, Луцьк
Особисті дані Магістр
Максим Федорук Магістр філології, перекладач анлійської вер 2021 - лют 2023
мови
[open contact info ](look above in the "contact info" section) БДПУ, Бердянськ
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
м. Луцьк, Волинська обл. Досвід роботи
14 квітня 1998 р.
Customer Support Specialist квіт 2022 - вер 2026
ZONE 3000, Phoenix
Робота зі зверненнями та скаргами клієнтів:
перевірка сервісів згідно з політикою
компанії;
прийняття рішень згідно з
Навички внутрішніми процедурами;
письмова комунікація
Стресостійкість англійською мовою в чатах;
залагодження нестандартних
Обробка звернень кейсів;
клієнтів робота з Jira, Confluence, Excel та іншиими системами
компанії
Робота зі скаргами
Customer Support квіт 2019 - серп 2021
Письмова комунікація Polish TV, New York
англійською Спеціаліст із техпідтримки ТВ сервісу
продаж підписок на сервіс;
Технічна підтримка
робота зі скаргами;
Знання Jira та Confluence переклад документації, технічних інструкцій/
Комунікаційні навички
Стажування
Мови Координатор з питань міжнародної серп 2018 - жовт 2018
комунікації
Англійська SJKP, Katowice
Польська
Додаткова діяльність
Українська
Російська Репетитор трав 2017 - черв 2022
самозайнятість, Луцьк
Курси
Beetroot academy січ 2022
Manual QA Engineer
Getting familiar with AI лип 2025
Бакалавр філології, перекладач анлійської вер 2015 - черв 2021
та польської мов
ВНУ ім. Лесі Українки, Луцьк
Особисті дані Магістр
Максим Федорук Магістр філології, перекладач анлійської вер 2021 - лют 2023
мови
[
[
м. Луцьк, Волинська обл. Досвід роботи
14 квітня 1998 р.
Customer Support Specialist квіт 2022 - вер 2026
ZONE 3000, Phoenix
Робота зі зверненнями та скаргами клієнтів:
перевірка сервісів згідно з політикою
компанії;
прийняття рішень згідно з
Навички внутрішніми процедурами;
письмова комунікація
Стресостійкість англійською мовою в чатах;
залагодження нестандартних
Обробка звернень кейсів;
клієнтів робота з Jira, Confluence, Excel та іншиими системами
компанії
Робота зі скаргами
Customer Support квіт 2019 - серп 2021
Письмова комунікація Polish TV, New York
англійською Спеціаліст із техпідтримки ТВ сервісу
продаж підписок на сервіс;
Технічна підтримка
робота зі скаргами;
Знання Jira та Confluence переклад документації, технічних інструкцій/
Комунікаційні навички
Стажування
Мови Координатор з питань міжнародної серп 2018 - жовт 2018
комунікації
Англійська SJKP, Katowice
Польська
Додаткова діяльність
Українська
Російська Репетитор трав 2017 - черв 2022
самозайнятість, Луцьк
Курси
Beetroot academy січ 2022
Manual QA Engineer
Getting familiar with AI лип 2025
More resumes of this candidate
- Business card
30 000 UAH
Kyiv, Remote
Full-time
Шукаю дистанційну роботу. Попереднє місце роботи було пов'язане зі сферою кібербезпеки. Soff skills: - комунікація з клієнтами та менджментом компанії; - критичне мислення; - емоційний інтелект...
Similar candidates
-
Customer support representative
30000 UAH, Zhytomyr, Remote -
Customer support representative
40000 UAH, Remote -
Customer support specialist
Remote -
Customer support specialist
Remote -
Help desk specialist
Odesa, Remote -
Customer support representative
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20257327/