Ольга

ОЛЬГА КАРАСЬОВА
HR People Partner / HR Generalist

Україна • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)
HR People Partner із досвідом управління процесами адаптації, навчання, оцінки
персоналу та кросфункціональної координації в системних компаніях.
Супроводжую повний життєвий цикл співробітника (Employee Lifecycle),
вибудовую довірчу комунікацію між командами та менеджментом, ініціюю
індивідуальні плани розвитку (ІПР) і допомагаю розкривати потенціал команди.
Маю сильну проєктну експертизу та практично застосовую AI-інструменти для
оптимізації HR-процесів.

HARD SKILS

HR & People Management: Повний цикл адаптації та онбордингу, управління
процесами Performance Review, оцінювання персоналу, виявлення прогалин у
компетенціях.
Талант-менеджмент: Формування кадрового резерву, робота з внутрішньою
мобільністю, розробка та супровід індивідуальних планів розвитку (ІПР, модель 70-20-
10).
Фасилітація та комунікація: Проведення 1:1 зустрічей, робота з супротивом та
емоційною напругою, управління груповою динамікою, траблшутинг.
HR-аналітика та LMS: Збір метрик задоволеності (eNPS), аналіз результатів
атестацій, адміністрування навчальних платформ (LMS).
Проєктний менеджмент: Agile/Scrum основи, робота з дедлайнами та
кросфункціональними командами (Jira, Miro, Trello, Google Workspace, SharePoint,
Teams).

SOFT SKILS

- Високий рівень емпатії та емоційного інтелекту.
- Управління очікуваннями стейкхолдерів і здатність чути біль працівника.
- Дипломатичність, уміння розрулювати конфліктні ситуації.
- Проактивність, організаторські здібності та орієнтація на результат.

МОВИ: українська — рідна; англійська — B1 (Intermediate)
ДОСВІД РОБОТИ

HR Generalist | Project Coordinator | ТОВ «Сільпо-ФУД»
жовтень 2023 — дотепер

1. Супроводжую повний життєвий цикл співробітника (Employee Lifecycle) у компанії: від
онбордингу та адаптації до регулярного оцінювання й кар'єрного супроводу.
2. Організую та проводжу цикли оцінки персоналу (Performance Review), збираю й
аналізую зворотний зв'язок (зокрема метрики задоволеності), допомагаю керівникам
інтерпретувати результати та формувати індивідуальні плани розвитку (ІПР).
3. Проводжу регулярні 1:1 зустрічі з працівниками, виявляю їхні потреби, допомагаю
вирішувати робочі блокери та супроводжую процес внутрішньої мобільності (переходи
на нові позиції).
4. Консультую менеджмент щодо розвитку команди, мотивації, управління робочою

динамікою та запобігання професійному вигоранню.
5. Використовую сучасні інструменти (Jira, Miro, Google Workspace) для оптимізації HR-
процесів, ведення кадрової документації та кросфункціональної координації.

Інструктор з навчання персоналу | McDonald’s
березень 2020 — жовтень 2023

1. Керувала повним циклом адаптації, онбордингу та навчання нових співробітників,
створюючи комфортні умови для швидкого та безстресового вливання в колектив.
2. Регулярно проводила 1:1 зустрічі з працівниками, виявляла їхні кар'єрні цілі та
допомагала формувати індивідуальні плани розвитку (ІПР).
3. Виявляла талановитих працівників (HiPo) та супроводжувала їхній перехід на вищі
позиції (внутрішня мобільність, допомога з підготовкою до зростання).
4. Синхронізувала роботу стажерів, наставників і менеджерів змін, оперативно
вирішуючи конфлікти та блокери в режимі реального часу.
5. Проводила оцінку знань, аналізувала метрики ефективності й формувала регулярну
звітність для менеджменту.

Асистент керівника | Gennadiy Arnautov CPA, California, USA
березень 2022 — серпень 2022 | part-time, remote

1. Успішно спланувала та реалізувала запуск нової вкладки зі статтями на
корпоративний сайт за короткий термін (2 місяці), забезпечивши вихід продукту
вчасно.
2. Організовувала взаємодію між керівником, авторами/копірайтерами, дизайнерами та
технічними спеціалістами для збору контенту, верстки та публікації матеріалів.
3. Налаштовувала процеси наповнення сайту, контролювала виконання завдань і
стежила за дотриманням дедлайнів на етапі запуску.

Project Coordinator / Організатор концертних проєктів | Проєктна
робота
травень 2018 — лютий 2022 | freelance

1. Організовувала масштабні культурні та розважальні заходи, концерти та шоу «під
ключ» (управління бюджетом, підготовка локацій, технічний супровід та координація
команди на майданчику).
2. Спонсорство та партнерства (B2B Sales & Barter): Успішно залучала зовнішніх партнерів
і спонсорів до масштабних проєктів; домовлялася про взаємовигідну співпрацю
(бартерні послуги в обмін на рекламні інтеграції).
3. Керувала роботою підрядників, артистів, технічних служб та маркетингових команд
для забезпечення безперебійної реалізації подій.

ОСВІТА

Київський національний університет культури і мистецтв
Магістр, менеджмент соціокультурної діяльності | 2020–2022 Бакалавр, режисура
естради та масових свят | 2017–2020

ПРОФЕСІЙНЕ НАВЧАННЯ
Управління проєктами — ТОВ «Сільпо-ФУД», 2026

Англійська мова B1 — English Prime, 2025

Основи цифрового маркетингу — Google, 2023

Figma для початківців — Alpaca School, 2023

Negotiation Strategies and Algorithms — Translab Group,

2021

ХОББІ

• Ком'юніті-менеджмент: Адмініструю та розвиваю українськомовну онлайн-
спільноту в Discord.
• Технології: Експериментую з AI-інструментами, веду власний контент-блог про
штучний інтелект.
• Спорт і драйв: Плавання, фітнес, біг, активний туризм (походи в гори).
• Культура: Читання літератури, регулярне відвідування театру