Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20289697/

Education

Львівська Політехніка

Економічний,облік і аудит
Higher, from 2003 to 2009 (6 years)

Knowledge and skills

• Чесність
• Відповідальність
• Уважність
• Швидкий набір тексту
• Користувач ПК

Language proficiencies

Polish — advanced

Additional information

Фахівець з онлайн-продажів і клієнтського сервісу із загальним досвідом понад 10 років в онлайн-продажах і
досвідом роботи в компанії. Працюю з клієнтом на всіх етапах: від першого звернення та консультації
супроводжувати клієнтів до успішного завершення угод. Вмію з’ясовувати потребу, аргументовано
відповідати на заперечення та пропонувати доречні додаткові товари або послуги. Організований, уважний
до деталей і зосереджений на результаті. Розглядаю повну зайнятість з пріоритетом віддаленого формату

• Онлайн-продажі та обробка вхідних заявок
• Консультація та виявлення потреб клієнта
• Робота із запереченнями
• Допродажі та повторні продажі
• CRM-системи та ведення клієнтської бази
• Супровід клієнта до та після продажу
• Робота в чатах, месенджерах і телефоном
• Орієнтація на KPI та результат