Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20291700/

Work experience

Project Manager

from 06.2026 to 09.2026 (4 months)
Marketing agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Проєктна робота в межах запуску освітнього онлайн-продукту. Координація підготовки та запуску курсу, планування й контроль етапів реалізації проєкту. Пошук та закупівля реклами в Telegram-каналах, комунікація з адміністраторами рекламних майданчиків, узгодження умов і контроль розміщень. Ведення комунікації з потенційними клієнтами, обробка звернень та супровід до придбання продукту. Координація підрядників і поточних операційних завдань, контроль дедлайнів та результатів рекламних кампаній.

Head of Sales

from 12.2023 to 04.2026 (2 years 5 months)
Artego Real Estate, Дистанційно (Нерухомість)

Керував відділом продажів та контролював виконання планових показників. Організовував роботу брокерів, розподіляв ліди та контролював якість їх опрацювання. Впроваджував і оптимізував CRM-систему, контролював воронку продажів, конверсії та ключові KPI. Проводив навчання, адаптацію та мотивацію співробітників. Аналізував результати роботи відділу, готував управлінську звітність і фінансову аналітику. Брав участь у формуванні стратегії продажів, плануванні та оптимізації бізнес-процесів. Контролював взаємодію між відділами продажів, маркетингу та операційною командою. Працював із клієнтами та угодами на ринку нерухомості Дубая.

Business Assistant

from 03.2019 to 02.2022 (3 years)
Z Solutions, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Ведення фінансового обліку компанії: контроль доходів і витрат, руху грошових коштів, розрахунків та фінансової звітності. Організація видачі заробітної плати співробітникам та контроль взаєморозрахунків. Адміністрування та контроль CRM-системи, ведення бази даних і контроль актуальності інформації. Координація роботи 4 відділів компанії та контроль виконання поставлених завдань. Контроль роботи back-office та внутрішніх операційних процесів. Ведення особистого календаря керівника, організація зустрічей, поїздок і робочого графіка. Виконання особистих та бізнес-доручень керівника. Підготовка розрахунків, звітів та аналітики для прийняття управлінських рішень. Контроль документообігу, платежів та виконання операційних завдань компанії.

HR-менеджер

from 05.2017 to 09.2019 (2 years 5 months)
Team Advice, Київ (IT)

Повний цикл рекрутингу пошук, відбір та первинний скринінг кандидатів, проведення співбесід і координація наступних етапів відбору. Формування та розміщення вакансій, активний пошук кандидатів на профільних ресурсах і в соціальних мережах. Ведення бази кандидатів та HR-звітності. Організація адаптації та онбордингу нових співробітників. Комунікація з командою, контроль проходження випробувального терміну та збір зворотного зв’язку. Участь у формуванні HR-процесів, внутрішніх комунікацій і корпоративної культури. Взаємодія з керівниками щодо потреб у персоналі та закриття актуальних вакансій.

Оператор контакт-центру

from 10.2015 to 03.2016 (6 months)
Call center, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Приймання та здійснення телефонних дзвінків, консультація клієнтів щодо продуктів і послуг компанії. Обробка звернень та заявок, внесення й актуалізація інформації в базі клієнтів. Робота із запереченнями та супровід клієнта відповідно до встановлених стандартів. Виконання планових показників і контроль результатів власної роботи. Ведення звітності щодо дзвінків та опрацьованих звернень.

Education

Київський європейский університет

Комп'ютерні науки, Київ
Higher, from 2024 to 2025 (1 year)

Київський національний торгівельно економічний університет

Маркетинг, Київ
Higher, from 2015 to 2020 (5 years)

Additional education and certificates

Бухгалтерський облік та робота в 1С

2020, 3 місяці

Кібербезпека та захист інформації

Основи кібербезпеки та захисту інформаційних систем

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Користувач ОС Windows
• Уміння аналізувати
• Користувач ОС Linux
• Системне адміністрування
• Неконфліктність
• Інформація безпека
• Кібербезпека
• Управління доступами
• Аналіз інцидентів
• Захист інформації
• Ведення CRM
• Operational CRM
• Адміністрування CRM
• Користувач Бітрікс24
• Планування продажу
• Організація відділу продажу
• Ведення ділових переговорів
• Ведення переговорів
• Знання психології продажів
• Стресостійкість

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent