Катерина 

КАТЕРИНА КОВАЛЕНКО
КЕРІВНИК | MANAGEMENT LEADER
Operations Manager • Project Manager • Client Relations Manager
Event Operations • Procurement Management

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівник з понад 8-річним досвідом у сферах операційного управління, клієнтського сервісу,
закупівель, організації заходів та розвитку партнерських відносин. Успішно поєдную
стратегічне планування з ефективною реалізацією проєктів, управлінням командами та
побудовою довгострокових відносин із клієнтами та підрядниками. Маю досвід координації
внутрішніх процесів, ведення переговорів, контролю бюджетів, організації бізнес-подій та
підвищення якості сервісу. Орієнтована на результат, оптимізацію процесів та розвиток бізнесу.
Київ, Україна • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління командами та персоналом
• Операційний та Project Management
• Client Relationship Management (CRM)
• Координація відеопродакшн-проєктів та бізнес-заходів
• Міжнародні закупівлі та робота з постачальниками
• Управління бюджетами та витратами
• Переговори та укладання договорів
• Vendor & Supplier Management
• Оптимізація бізнес-процесів
• Trello, Frame.io, Google Workspace, Google Docs / Sheets
ДОСВІД РОБОТИ
Project Manager
Studio 44 Productions — віддалено
Лютий 2026 – теперішній час
• Координація продакшн-проєктів від планування до фінального результату.
• Комунікація з клієнтами, командою та підрядниками, контроль дедлайнів і задач.
• Організація фото- та відеозйомок, координація локацій, команди та технічних вимог.
• Контроль deliverables, правок, бюджетів та етапів постпродакшну.
Керівник відділу нерухомості
Summit Business Center, Київ
Червень 2024 – теперішній час
• Управління роботою відділу та координація внутрішніх процесів.
• Розвиток і підтримка клієнтської бази.
• Проведення переговорів із корпоративними клієнтами та партнерами.
• Укладання договорів та супровід клієнтів на всіх етапах співпраці.
• Організація та координація бізнес-заходів різного масштабу.
• Аналіз ринку та пошук нових можливостей для розвитку бізнесу.
• Підвищення якості сервісу та клієнтського досвіду.
Менеджер із закупівель — фриланс
Near Birds — віддалено
2020 – 2024
• Організація міжнародних закупівель товарів та обладнання для компанії у сфері екстремального
спорту.
• Пошук, відбір та комунікація з міжнародними постачальниками й виробниками.
• Проведення переговорів щодо цін, умов поставки, термінів та способів оплати.
• Порівняння комерційних пропозицій та вибір оптимальних умов закупівлі.
• Контроль замовлень, термінів доставки та відповідності товарів погодженим вимогам.
• Координація міжнародної логістики та вирішення операційних питань із постачальниками.
Менеджер з постачання
КВЦ «Парковий», Київ
Травень 2019 – Червень 2024
• Повний цикл роботи з постачальниками та підрядниками.
• Проведення переговорів і погодження комерційних умов.
• Контроль закупівельних процесів та документообігу.
• Управління бюджетами та оптимізація витрат.
• Ведення фінансових реєстрів і звітності.
• Координація співпраці між внутрішніми департаментами та зовнішніми партнерами.

КВЦ «Парковий», Київ
Травень 2019 – Червень 2024

● Повний цикл роботи з постачальниками та підрядниками.
● Проведення переговорів і погодження комерційних умов.
● Контроль закупівельних процесів та документообігу.
● Управління бюджетами та оптимізація витрат.
● Ведення фінансових реєстрів і звітності.
● Координація співпраці між внутрішніми департаментами та зовнішніми
партнерами.

Адміністратор конференц-департаменту

Ramada Encore Kyiv

Травень 2018 – Травень 2019

● Організація та супровід конференцій, форумів і корпоративних заходів.
● Координація роботи персоналу та підрядників.
● Контроль стандартів обслуговування.
● Вирішення операційних питань під час проведення заходів.
● Робота з корпоративними клієнтами.

Фахівець з готельного обслуговування

Ramada Encore Kyiv

Серпень 2017 – Травень 2018

● Управління командою співробітників.
● Контроль якості обслуговування номерного фонду та громадських зон.
● Робота із запитами та скаргами гостей.
● Навчання та адаптація персоналу.
● Робота в системі Opera PMS.

Lifeguard (Work & Travel USA)

Alliance Abroad Group, Texas, USA

Травень 2015 – Вересень 2015

● Робота в міжнародному середовищі.
● Забезпечення безпеки відвідувачів.
● Надання першої медичної допомоги.
● Розвиток навичок міжкультурної комунікації та англійської мови.

ОСВІТА

Київський національний торговельно-економічний університет

Спеціальність: Міжнародний туризм

Ступінь: Вища освіта

2013 – 2018

МОВИ
● Українська — вільно
● Англійська — Intermediate (B1)
● Німецька — Basic

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
● Microsoft Office (Word, Excel)
● Google Workspace
● 1С
● Opera PMS
● Документообіг та звітність
● Водійське посвідчення категорії B