Інна

Малишева Інна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ
червень 2025 – серпень 2026
Адміністраторка / Академія бального танцю «Winter Gardens Dance Academy»
• Консультування клієнтів щодо занять, абонементів, оренди залів та додаткових послуг.
• Kоординація роботи залів.
• Робота з касою та POS-терміналом, прийом оплат і ведення касової дисципліни.
• Замовлення господарських товарів.
• Взаємодія з підрядниками та оперативне вирішення господарських і технічних питань для
забезпечення безперебійної роботи Академії.
• Підготовка приміщень Академії до занять, заходів, оренди.
• Робота з відгуками та запитами.

червень 2021 – червень 2025
Керуюча, адміністраторка / Студія спортивного коворкингу «Kiyv Wellness International»
• Формування графіків роботи ко-орендарів.
• Координація роботи адміністраторів і технічного персоналу, розподіл поточних завдань та
контроль їх виконання.
• Консультування клієнтів щодо оренди приміщень, умов співпраці та додаткових послуг.
• Прийом і супровід клієнтів, оформлення бронювань та ведення графіка зайнятості приміщень
студії.
• Комунікація з потенційними та діючими орендарями, підтримка довгострокових партнерських
відносин.
• Підготовка залів до занять, тренінгів, майстер-класів, зустрічей та інших заходів.
• Взаємодія з підрядниками та оперативне вирішення господарських і технічних питань.
• Замовлення господарських товарів, питної води та інших необхідних матеріалів для
забезпечення роботи студії.
• Створення дописів, рилз для соціальних мереж.
• Контроль якості сервісу, швидке реагування на запити клієнтів та вирішення нестандартних
ситуацій.
• Забезпечення комфортної атмосфери для відвідувачів і партнерів.

квітень 2018 – квітень 2021
Директорка / ТОВ «Земельні інновації»
• Загальне керівництво діяльністю підприємства та організація роботи персоналу.
• Планування, координація та контроль виконання землевпорядних і геодезичних робіт.
• Управління фінансово-господарською діяльністю підприємства.
• Взаємодія з державними органами, органами місцевого самоврядування, замовниками та
партнерами.
• Організація підготовки та супроводу документації із землеустрою.
• Контроль дотримання земельного законодавства, нормативних вимог і стандартів.
• Укладання договорів, ведення переговорів із клієнтами та підрядниками.
• Контроль якості виконання робіт, дотримання термінів і бюджету проєктів.
• Представлення інтересів підприємства в державних установах та під час перевірок.
• Організація документообігу та забезпечення ефективної роботи офісу.

1

лютий 2012 – березень 2018
Помічниця приватного юриста / ФОП Даугуль В.Я.
• Юридичний супровід оформлення прав на земельні ділянки.
• Підготовка, перевірка та оформлення юридичної документації.
• Формування пакетів документів для реєстрації права власності та користування земельними
ділянками.
• Взаємодія з державними органами, органами місцевого самоврядування та профільними
установами.
• Консультування клієнтів щодо порядку оформлення земельної документації.
• Контроль строків виконання процедур та супровід клієнтів на всіх етапах оформлення.
• Робота з договорами, витягами, рішеннями органів влади та іншими правовстановлюючими
документами.

березень 2006 – січень 2012
Заступниця директора з адміністративних питань/ ТОВ «Діастрон»
• Контроль документообігу, ведення внутрішньої документації.
• Виконання доручень директора та участь у вирішенні організаційних питань діяльності
підприємства.

липень 2004 – жовтень 2005
Офіс-менеджерка / ТОВ «Арсенал Центр»
• Прийом і обробка телефонних дзвінків, електронної пошти та звернень клієнтів.
• Консультування клієнтів щодо продукції та умов співпраці.
• Забезпечення офісу необхідними господарськими товарами та канцтоварами.
• Виконання адміністративних доручень керівництва та організація поточної роботи офісу.

ОСВІТА
1999-2004 рр.
Харківський державний технічний університет будівництва та архітектури.
Спеціальність «Промислове і цивільне будівництво» .
Кваліфікація «інженер-будівельник».

2009-2012 рр.
Харківський національний педагогічний університет імені Г.С. Сковороди.
Спеціальність «Правознавство».
Кваліфікація «юрист».

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ І ВМІННЯ
• Операційне управління підприємством/коворкінг-простором.
• Управління персоналом: постановка завдань, контроль виконання, координація роботи.
• Організація адміністративних та офісних процесів.
• Контроль якості сервісу та вирішення нестандартних ситуацій.
• Написання рекламних текстів і контенту для соціальних мереж.
• Microsoft Office та иGoogle Workspace (Docs, Sheets, Gmail, Drive, Calendar)
• Планування та пріоритезація завдань.
• Уважність до деталей і системний підхід.

МОВИ
• Українська – вільно
• Англійська – А2 (початковий рівень)

2