Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2026 to 08.2026 (4 months)
Інтернет-магазин автотоварів, Київ (Роздрібна торгівля)

Приймала вхідні та здійснювала вихідні дзвінки, консультувала клієнтів та допомагала підібрати необхідні автотовари відповідно до їхніх потреб. Опрацьовувала звернення в месенджерах та чатах, відповідала на запитання клієнтів, уточнювала деталі замовлень. Працювала з CRM-системою та підтримувала актуальність інформації щодо звернень клієнтів. Завдяки роботі покращила навички ділової комунікації, роботи з клієнтськими запитами та вирішення робочих питань.

Продавець-консультант

from 05.2025 to 05.2026 (1 year)
Beer Stop, Софіївська Борщагівка (Роздрібна торгівля)

Консультувала клієнтів та допомагала з вибором товарів відповідно до їхніх потреб, здійснювала розрахунки через касовий апарат і термінал, вела касову звітність, контролювала наявність та викладку товару. Підтримувала порядок у торговому залі, забезпечувала якісне обслуговування. Завдяки роботі покращила навички комунікації з клієнтами.

Education

КНЕУ

Менеджмент бізнес-організацій, Київ
Higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Additional education and certificates

Основи управління командами та проєктами в ІТ.Prometheus

2026

Небайдужі: базові емоційні потреби та соціальна взаємодія.Prometheus

2025, 15 годин

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• MS Word
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Комунікабельність

Disability

3rd degree.