Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2031856/

Work experience

Executive Coach / Психологічний консультант

from 09.2023 to now (3 years)
ФОП Захаров О.В., Одеса (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Паралельна практика з основною діяльністю. Психологічний супровід власників бізнесу та топ-менеджменту.

Скоротив цикл прийняття стратегічних рішень у клієнтів на 20% завдяки роботі з комунікацією та зниженням внутрішніх конфліктів у команді.
Допоміг фаундерам вивільнити до 40% робочого часу шляхом опрацювання бар'єрів делегування.
Розробив індивідуальні протоколи управління ресурсністю та профілактики вигорання для C-level керівників.

Product-manager

from 12.2021 to 03.2022 (4 months)
Будівельна компанія «Пространство», Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Розробив стратегію позиціювання продукту та нові УТП для лінійки послуг.
Трансформував візію фаундерів у чіткі бізнес-вимоги до нових продуктів.

Директор з розвитку

from 05.2019 to 12.2021 (2 years 8 months)
Торгівельна компанія «Табакерочка», Одеса (Роздрібна торгівля)

Спроектував та впровадив операційну модель компанії, що дозволила масштабувати бізнес без втрати керованості.
Провів digital transformation: CRM, автоматизація воронки продажів, діджиталізація роботи відділів.
Знизив плинність кадрів та прискорив адаптацію нових співробітників через систему мотивації і регламентів.
Участь у розробці брендбуку та корпоративної ідентичності.

Консалтинг. Консультант

from 10.2018 to 03.2019 (6 months)
Клініка пластичної хірургії Patlazhan, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Аналіз та реінжиніринг бізнес-процесів; розробка протоколів обслуговування.
Розробка брендбуку та формування корпоративної культури.
Проведення стратегічних сесій та тренінгів для команди.

Директор з розвитку

from 11.2017 to 03.2023 (5 years 5 months)
dental-service.agency, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

Healthcare Business Consulting для мережевих та преміальних медичних центрів. Паралельно - запуск власних продуктів (Dentist24, DENTIST+).

Провів автоматизацію та реінжиніринг операційних процесів у 10 медичних клініках (CRM, воронка продажів, Patient Journey).
Розробив та впровадив стандарти high-end клієнтського сервісу, що збільшили конверсію з консультації в лікування.
Побудував performance-based систему навчання для медичного та адміністративного персоналу з фокусом на KPI-метриках.
Сформував систему аналітики та звітності, що дозволила керівництву медцентрів ухвалювати рішення на основі даних.

Співзасновник / Product Owner

from 08.2017 to 05.2019 (1 year 10 months)
Dentist24, Одеса (IT)

Цифрова екосистема для стоматологічного бізнесу (SaaS).

Керував реалізацією проєкту від концепції до виходу на ринок (full-cycle product launch).
Управляв командою розробників в Agile/Scrum: постановка архітектурних завдань, контроль Time-to-Market.
Розробив маркетингову стратегію та PR-кампанії для захоплення частки ринку.
Реалізував стратегію M&A: підготував актив до продажу та успішно закрив угоду.

Project Manager / Product Owner

from 06.2015 to 09.2017 (2 years 4 months)
WEbWay IT services, Одеса (IT)

SaaS-екосистема для автоматизації стоматологічного бізнесу (dentist-plus.com).

Побудував продукт і команду з нуля: від ідеї до масштабування.
Залучив 300+ клінік по СНД, забезпечивши стабільне зростання MRR.
Вивів продукт у ТОП-15 програм для стоматології (рейтинг LiveMedical).
Створив відділ продажів з нуля; розробив методологію прямих продажів.
Побудував партнерську мережу через переговори на рівні перших осіб компаній.
Підготував компанію до M&A: успішно закрив угоду з продажу бізнесу.

Регіональний директор

from 03.2014 to 06.2015 (1 year 4 months)
ООО "Н2О", Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Вивів філію Південного регіону на 2-ге місце за обсягами продажів серед 15 підрозділів всеукраїнської мережі в 2013 р.
Рекрутинг, побудова та навчання регіональної команди.

Education

ОНУ імені І.І. Мечникова

Психологія, Одеса
Higher, from 2023 to 2024 (1 year)

Вища освіта у сфері психології. Професійна підготовка з індивідуального психологічного консультування, роботи зі стресом, тривожними станами, внутрішніми конфліктами та психосоматикою. Практичне застосування психологічних та тілесно орієнтованих методів.

ННАУ

Менеджмент организации и администрирования, Николаев
Higher, from 2008 to 2014 (6 years)

Additional education and certificates

Києво-Могилянська бізнес-школа, курс «Нові парадигми економічного мислення»

2018, 1 неделя

Компьютерна школа Hillel, курси PM

2017

Knowledge and skills

• Product management
• Product Strategy
• Roadmap Planning
• Product Discovery
• UX Thinki
• Розробка SaaS-проєктів
• Analysis of recruiting metrics
• Business development
• B2B Sales
• Strategic Partnerships
• Market Analysis
• Business Sca
• CRM Implementation
• Business Process Automation
• Digital Transfo
• Team management
• KPI Management
• Executive Coaching
• Conflict Resolution
• Psychological Assessmen
• Leadership
• Development of a marketing strategy

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Product Manager з 10+ роками практичного досвіду в HealthTech та MedTech секторі. Запустив з нуля два B2B SaaS-продукти для стоматологічного ринку: DENTIST+ (300+ клінік по СНД, вихід у ТОП-15 галузевих рейтингів) і Dentist24.online (від ідеї до M&A-exit). Консультував 10+ медичних центрів з автоматизації операцій, побудови клієнтського сервісу та зростання.

Поєдную product ownership з глибокою нішевою експертизою і психологічним бекграундом це - дає перевагу на рівні product discovery, роботи з командою та розуміння кінцевого користувача. Шукаю remote-позицію PM або Head of Product у компанії, що працює у сфері HealthTech, SaaS або B2B-продуктів.