Олексій

Власюк Олексій
Інженер-електрик (магістр) · молодий спеціаліст
Шукаю віддалену роботу · Відкритий до стартових (Junior / Trainee) позицій
Інженерна освіта | Клієнтський сервіс | ШІ-інструменти | Креативність
Локація: Катовіце, Польща · працюю віддалено (часовий пояс CET)
Дата народження: 19.01.2003 (23 роки)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) · Telegram: @leshvsss

ПРО СЕБЕ
Магістр за спеціальністю «Електроенергетика, електротехніка та електромеханіка» (НТУ «Дніпровська політехніка»).
Маю понад 2 роки досвіду роботи з клієнтами, зокрема в службі турботи клієнтів Monobank: вмію швидко розібратися
в запиті, зрозуміло пояснити складне та довести питання до вирішення.
Досвіду роботи за спеціальністю поки не маю — і саме тому шукаю першу позицію, де зможу застосувати інженерну
освіту на практиці. Готовий навчатися, проходити внутрішнє навчання чи стажування та брати на себе відповідальність
за результат. Творча людина з технічним мисленням: захоплююся ШІ-технологіями та швидко опановую нові
інструменти. Розглядаю віддалений формат роботи.

ОСВІТА
Магістр — Електроенергетика, електротехніка та електромеханіка 2024 – 2025
Національний технічний університет «Дніпровська політехніка», Дніпро
• Поглиблене вивчення сучасних методів оптимізації енергетичних систем і новітніх технологій в електроенергетиці.
Бакалавр — Електроенергетика, електротехніка та електромеханіка 2020 – 2024
Національний технічний університет «Дніпровська політехніка», Дніпро
• Вивчав принципи роботи електричних систем, енергетичні технології та системи управління енергією.
• Виконував лабораторні роботи та проєктні завдання з розрахунку й налаштування електричних установок.
• Брав участь у студентських наукових конференціях, презентував власні дослідження.

ДОСВІД РОБОТИ
Спеціаліст служби турботи клієнтів 8 місяців
Monobank
• Консультував клієнтів банку щодо продуктів, послуг і роботи мобільного застосунку.
• Вирішував звернення та нестандартні ситуації клієнтів, дотримуючись стандартів сервісу й безпеки.
• Працював з великим потоком запитів, швидко засвоював нові продукти та внутрішні процедури.
Адміністратор / консультант 1,5 роки
Комп’ютерний клуб Legion
• Вирішував технічні проблеми, консультував щодо комп’ютерного обладнання та програмного забезпечення.
• Організовував і проводив турніри, допомагав з вибором ігор і конфігурацій — це сприяло зростанню кількості
постійних відвідувачів.
Продавець-консультант
Bershka
• Консультував клієнтів щодо асортименту, брав участь у підготовці акцій, проводив інвентаризацію.

НАВИЧКИ
• Професійні: теоретична база з електроенергетики, електротехніки та електромеханіки; розрахунки електричних
установок (у межах навчання); робота з технічною інформацією.
• Комп’ютерні: Microsoft Office, бази даних, основи графічного дизайну (Photoshop, Illustrator).
• Soft skills: клієнтоорієнтованість, чітка письмова та усна комунікація, робота зі складними зверненнями, командна
робота, планування, швидке навчання.
• Мови: українська — рідна; російська — вільно; англійська — B1 (початковий B2, активно вдосконалюю).

ТВОРЧІСТЬ ТА ШІ-ТЕХНОЛОГІЇ
• Генеративний ШІ: створюю зображення та відео за допомогою нейромереж, генерую й анімую сцени,
експериментую з новими інструментами та підходами.
• Творчий підхід: поєдную технічне мислення з креативом — від ідеї та візуальної концепції до готового результату.
• Інтереси: нові технології, електроніка, програмування; література для саморозвитку; спорт.