Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20337556/

Work experience

Керуючий магазином

from 08.2024 to now (2 years 3 months)
Хіт-Трейд, Луцьк (Роздрібна торгівля)

- Організація та контроль щоденної роботи торгової точки;
- Координація роботи персоналу, постановка завдань та контроль їх виконання;
- Складання робочих графіків;
- Пошук, відбір, адаптація та навчання нових працівників;
- Контроль виконання планів продажів та KPI команди;
- Аналіз показників продажів і пошук способів їх покращення;
- Контроль стандартів обслуговування та якості роботи персоналу;
- Контроль товарних залишків, замовлення, приймання та переміщення товару;
- Організація та проведення інвентаризацій;
- Контроль касової дисципліни та ведення необхідної звітності;
- Робота з CRM, MS Office, Google Sheets, Excel, Microsoft Dynamics AX (MS Axapta);
- Взаємодія з керівництвом та іншими підрозділами;
- Веддення звітності та документації;
- Ділове листування.

Продавець-консультант

from 01.2022 to 08.2024 (2 years 8 months)
Хіт-Трейд, Луцьк (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів та підбір товарів відповідно до їхніх потреб;
- Продаж товарів, робота із запереченнями та допродаж;
- Робота з касою
- Робота з CRM системою;
- Прийом та викладка товару;
- Контроль залишків і участь в інвентаризаціях;
- Підтримання порядку та стандартів торгової точки;
- Робота з поверненнями та обміном товару;
- Виконання планів продажів та встановлених KPI.

Education

Волинський національний університет імені Лесі Українки

Практична психологія, Луцьк
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)

Warsaw Management University

Клінічна психологія, Луцьк
Higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• KPI Management
• Робота з касовим апаратом
• Ведення документації
• Організація роботи персоналу
• MS Office
• Salesforce CRM Analytics
• Онбординг персоналу
• Організованість
• Підбір персоналу
• Робота з клієнтами
• Проведення співбесід
• Уважність
• Уміння аналізувати
• Саморегуляція
• Дисциплінованість
• Координація команди
• Робота в команді
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Комунікабельність

Language proficiencies

• English — average
• Polish — average

Additional information

Відповідальна, організована та комунікабельна. Маю майже 5 років досвіду роботи в компанії, з них 2,5 роки на керівній посаді. Маю досвід управління командою, організації робочих процесів, підбору та адаптації співробітників, роботи з клієнтами й документацією. Ціную професійний розвиток, взаємоповагу та відповідальне ставлення до роботи.

У вільний час займаюся вокалом та йогою, читаю та цікавлюся психологією. Шукаю стабільну компанію з можливістю професійного та кар’єрного розвитку.