Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20370367/

Work experience

Керуючий магазином

from 08.2024 to now (2 years 3 months)
Хіт-Трейд, Луцьк (Роздрібна торгівля)

- Підбір та пошук кандидатів на відкриті вакансії;
- проведення телефонних та особистих співбесід;
- участь у прийнятті рішень щодо кандидатів;
- адаптація та введення нових працівників у посаду;
- навчання та наставництво співробітників;
- формування та контроль робочих графіків;
- організація роботи команди та розподіл завдань;
- контроль виконання KPI та робочих показників;
- комунікація з працівниками, вирішення робочих питань і конфліктних ситуацій;
- ведення звітності та робочої документації;
- контроль дотримання внутрішніх стандартів та робочих процесів

Продавець-консультант

from 01.2022 to 08.2024 (2 years 8 months)
Хіт-Трейд, Луцьк (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів та виявлення потреб;
- Підбір товарів відповідно до запиту клієнта;
- Проведення презентацій товару та робота із запереченнями;
- Оформлення продажів та робота з касою;
- Робота з CRM;
- Облік та викладка товару;
- Участь у навчанні та адаптації нових працівників;
- Дотримання стандартів компанії та командна взаємодія;
- Виконання планових показників та KPI

Education

Волинський національний університет імені Лесі Українки

Практична психологія, Луцьк
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)

Warsaw Management University

Клінічна психологія, Варшава
Higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• KPI Management
• Робота з касовим апаратом
• Ведення документації
• Організація роботи персоналу
• MS Office
• Salesforce CRM Analytics
• Онбординг персоналу
• Організованість
• Підбір персоналу
• Робота з клієнтами
• Проведення співбесід
• Уважність
• Уміння аналізувати
• Саморегуляція
• Дисциплінованість
• Координація команди
• Робота в команді
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Комунікабельність

Language proficiencies

• English — average
• Polish — average

Additional information

Маю майже 5 років досвіду роботи в роздрібній торгівлі, понад 2,5 з яких на керівній посаді. Маю практичний досвід підбору та адаптації персоналу, проведення співбесід, навчання працівників, формування графіків і організації роботи команди.

За час роботи самостійно брала участь у підборі та наймі працівників, їхньому введенні в посаду й подальшому супроводі. Вмію знаходити підхід до людей, оцінювати кандидатів та організовувати робочі процеси команди.

Хочу розвиватися у сфері HR та рекрутингу й застосувати свій управлінський досвід у новій професійній ролі.