Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20380294/

Work experience

Фахівець кол-центру

from 09.2026 to now (2 months)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

Прийом та обробка вхідних дзвінків клієнтів, надання інформації щодо послуг, тарифів і статусів відправлень, допомога у вирішенні питань, а також фіксація звернень та робота з базою даних відповідно до стандартів компанії.

Education

КУЕП

072, Полтава
Specialized secondary, from 2023 to 2026 (3 years)

Additional education and certificates

Професiйно-технiчне училище №21 ім. А.О. Чепіги (Кухар)

6 місяців

Knowledge and skills

• Охайність
• Стресостійкість
• Продуктивність
• Пошук та аналіз інформації
• Розуміння роботи соцмереж
• Базові навички графічного дизайну (Canva, тощо)
• Написання текстів
• Швидкість обробки заявок
• Орієнтація на результат
• Впевнене володіння ПК
• Організаторські здібності
• Грамотність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Працьовитість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Ініціативність
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Організованість
• Старанність
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Наполегливість
• Привітність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Чесність
• Адаптивність
• MS Excel
• MS Office
• Теплий продаж
• Geminy
• DALL-E 3
• Сортування товарів
• Комплектування товарів
• Швидкий набір тексту
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Посидючість

Language proficiencies

English — beginner

Disability

3rd degree.
Інвалідність з дитинства.
Сколіоз 4 степені. Маю обмеження щодо важкої фізичної праці.