Ілля

РЕЗЮМЕ

ПІБ: Бочковський Ілля Євгенович (22.07.2002)
Контактна інформація (телефон, email): [open contact info](look above in the "contact info" section), [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто проживання: Київ (Оболонь)

Досвід роботи:

ТОВ “Native Apps” – Менеджер по роботі з клієнтами – 11.2025 - 09.2026

Обов’язки:
• Перевірка документів клієнтів для ідентифікації особи та підтвердження платіжних методів.
• Аналіз документів на відповідність установленим вимогам і виявлення можливих порушень.
• Верифікація банківських карток, електронних гаманців та інших способів оплати.
• Ведення документації та звітності щодо верифікованих клієнтів.
• Взаємодія з внутрішніми командами для уточнення необхідної інформації.
• Виявлення потенційних випадків шахрайства та опрацювання відповідних запитів.

NDA – Менеджер з переписки – 05.2023 - 08.2025
З 01.2024 року обіймав посаду тімліда.

Обов’язки:
• Створення та запуск розсилок, проведення масових розсилок у месенджерах.
• Первинна комунікація з потенційними клієнтами, відбір і кваліфікація лідів для подальшої передачі менеджменту.
• На посаді тімліда: видача акаунтів і підготовка робочих місць, навчання нових співробітників, розрахунок заробітної плати та щотижневих показників ефективності.

Ключові вміння:
Впевнено користуюся ПК, швидко опановую нові навички й інструменти. Маю знання у сфері банкінгу та криптовалют, добре орієнтуюся в основах KYC. Відповідальний, уважний до деталей, ефективно працюю як самостійно, так і в команді. Також маю досвід роботи з ручним інструментом та електроінструментом у побутових умовах.

Освіта:
Національний університет «Запорізька політехніка» - Спеціальність: Галузеве Машинобудування – 2020-2024

Додаткова інформація:
Посвідчення водія категорії В

Мови:
Українська – рідна
Англійська – рівень А2