• File

Юлія

Менеджер клієнтської підтримки

Age:
21 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ЮЛІЯ КУЗЬМЕНКО
Київ · [open contact info](look above in the "contact info" section) · [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРО СЕБЕ
Організована та соціально активна спеціалістка з досвідом у координації культурних, освітніх і волонтерських ініціатив. Працюю з людьми різного віку, допомагаю організовувати події та навчальні активності, координувати учасників і підтримувати щоденні процеси. Маю досвід роботи з книжковими та мистецькими проєктами, клієнтами та відвідувачами творчих занять. Цікавлюся роботою з молоддю, розвитком освітніх проєктів і громадським сектором.

ДОСВІД РОБОТИ
Асистентка менеджера з книжкового стенду | Ukraїner
квітень 2026 — дотепер
• Консультування відвідувачів, презентація та продаж книжок.
• Комунікація з відвідувачами під час книжкових подій та роботи стенду.
• Оформлення й підтримання порядку на локації.
• Участь в організації книжкових заходів.
Майстриня у творчій студії (фріланс) | Craftoroom
грудень 2025 — дотепер
• Проведення творчих майстер-класів та супровід учасників під час занять.
• Консультування клієнтів і комунікація з учасниками.
• Підготовка матеріалів та робочого простору до занять.
• Облік матеріалів, підтримання порядку та організаційний супровід творчих заходів.
Мерчендайзер | ТОВ «Феско»
квітень 2024 — травень 2025
• Викладка товару відповідно до стандартів компанії.
• Контроль наявності товарів, цінників і термінів придатності.
• Оформлення рекламних матеріалів та підтримання порядку.
• Підготовка звітів і фотозвітів.
ПРОЄКТНИЙ ДОСВІД
Засновниця / майстриня | «Зелена Рута» — авторський проєкт прикрас із бісеру
творчий проєкт
• Розроблення та виготовлення авторських прикрас із бісеру.
• Робота з матеріалами та організація власного виробничого процесу.
• Розвиток авторського стилю та презентація готових виробів.
ВОЛОНТЕРСЬКИЙ ДОСВІД
Волонтерка | Repair Together
2023 — 2025
• Участь у відновленні сіл на Чернігівщині після деокупації.
Волонтерка | ГУРТУМ
2024 — 2025
• Участь у реставраційних роботах у Малій Опері та Палаці Печерськ у Києві.
Волонтерка | Книжковий Арсенал
2023 — 2026
• Комунікація з авторами під час підготовки та проведення фестивалю.
Волонтерка | Неосвітній Арсенал
2023 — 2025
• Координація роботи локацій та навігація учасників.
ОСВІТА
Бакалавр | Київський столичний університет імені Бориса Грінченка
2025 — дотепер
Фаховий молодший бакалавр | Фаховий коледж «Універсум» Київського столичного університету імені Бориса Грінченка
2021 — 2025
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Координація учасників та організаційний супровід заходів
• Комунікація з людьми різного віку
• Робота з клієнтами та відвідувачами
• Підготовка матеріалів і робочого простору
• Ведення простого обліку, звітів і фотозвітів
• Організація власного робочого процесу та дотримання дедлайнів
• MS Word, Excel, PowerPoint, електронна пошта, пошукові системи
• Критичне мислення, відповідальність, командна робота, емпатійність
ДОДАТКОВО
Маю практичний досвід у культурних, творчих, волонтерських та інклюзивних ініціативах. Цікавлюся психологічною підтримкою, мистецтвом, культурною спадщиною та громадськими проєктами.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: