Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20406097/

Work experience

Бариста-продавець

from 03.2025 to 10.2026 (1 year 8 months)
Файні льоди, Львів (Харчова промисловість)

У мої обов'язки входило прийняття платежів від покупців, видача решти та ведення касових операцій. Я надавав клієнтам інформацію про товари та послуги, допомагаючи їм з вибором. Також я відповідав на запитання покупців та вирішував конфліктні ситуації ввічливо та професійно. Завдяки моїй уважності та оперативності, урізноманітнення асортименту і покращення обслуговування сприяло збільшенню обсягів продажів.
Також стажувала та була ментором для нових працівників .
• Обслуговування покупців
• Робота з касовим апаратом
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Консультування клієнтів щодо товарів
• Викладка товарів на полицях
• Підтримка порядку в торговельному залі
• Ведення обліку продажів
• Здійснення інвентаризації
• Дотримання стандартів сервісу

Продавець-консультант

from 11.2024 to 06.2025 (8 months)
Famo, українська мережа магазинів одягу та аксесуарів, Львів (Роздрібна торгівля)

Під час моєї роботи продавця-консультанта, я активно консультував клієнтів щодо продуктів, вирішуючи їхні запитання та допомагаючи з вибором. Завдяки ефективним комунікаційним навичкам, я забезпечував високий рівень обслуговування та позитивний досвід покупців. Мої навички у веденні продажів допомагали досягати поставлених цілей та збільшувати обсяги продажів. Я також активно співпрацював зі співробітниками для оптимізації робочих процесів та підвищення ефективності роботи магазину.
• Консультування покупців
• Реалізація продажів
• Управління товарним запасом
• Підтримка чистоти в магазині
• Участь в інвентаризації
• Підтримка акцій та розпродажів
• Забезпечення відповідності цін
• Навчання нових співробітників

Knowledge and skills

• Poster
• Доброзичливість
• Контроль цінників
• Продаж продовольчих товарів
• Стресостійкість
• Syrve pos
• Інвентаризація
• 1С:Роздріб
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Передпродажна підготовка товару
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Працьовитість
• Проведення касових операцій