Жанна

Жанна Парахоняк
Менеджер зі знанням італійської мови,B2
Львів [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з продажів B2B зі знанням Сфера діяльності:
італійської мови Оптова та роздрібна торгівля продуктами харчування, кавою та супутніми товарами.
Castroni Основні обов’язки:Консультування та якісне обслуговування клієнтів в оптовому та
роздрібному напрямках (B2B, B2C).
04.2024 - 08.2026
Виявлення потреб клієнтів, професійний підбір продукції та проведення ефективних
презентацій товару.
Робота із запереченнями, вирішення поточних питань та забезпечення високого рівня
клієнтського сервісу.
Активний розвиток та підтримка довгострокових взаємовигідних відносин із
клієнтами.
Планування та організація робочих процесів, ефективне управління часом і
пріоритетами.
Швидка адаптація до нових умов, здатність ефективно працювати в режимі високого
навантаження та чітко дотримуватися стандартів якості компанії.

Власник та співзасновник магазину Понад 17 років, тому разом із чоловіком створили з нуля, успішно розвинули та
ПРИВАТНИЙ БІЗНЕС здійснювали повне керівництво власним сімейним бізнесом — магазином парфумерії,
косметики та товарів для дому «Аромат».
07.2007 - 03.2024
Основні обов'язки та професійні досягнення:
Управління та організація: Повне стратегічне та операційне керівництво підприємством,
побудова всіх бізнес-процесів та контроль фінансових показників.
Закупівлі та партнерство:
Ведення переговорів на найвищому рівні, укладання довгострокових договорів із
провідними постачальниками та формування конкурентного асортименту.
Продажі та сервіс:
Розробка ефективної системи продажів, особиста робота з ключовими клієнтами,
вирішення складних організаційних питань та підтримання високих стандартів
обслуговування.
Підготовка та продаж бізнесу:
Проведення комплексного аудиту, інвентаризації товарних залишків, підготовка
фінансової звітності для покупців та успішне завершення угоди з продажу компанії як
готової прибуткової справи.
Результат:
Здобуто унікальний практичний досвід, який сформував масштабне розуміння ринку
продажів, сильні лідерські якості та вміння працювати на максимальний результат.

Супервайзер служби готельного Працювала в готелі.
господарства / Housekeeping Supervisor 09.1997 — 04.2002- координатор / помічник у родині Rizzoli в Італії.
Radisson Blu Edwardian Hotel (Лондон) Проживання та робота в Римі. Повне інтегрування в іноземне середовище, що
дозволило опанувати італійську мову на рівні вільного володіння.
10.2002 - 05.2006
09.1996 — 05.1997-вчитель математики в загально освітній школі.

ОСВІТА

Державний вищий навчальний заклад "Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника"
Фізико-маматичний факультет

1996

НАВИЧКИ

Управління та продажі: 17 років успішного ведення роздрібного бізнесу, організація операційних процесів, прямі та телефонні продажі.
Клієнтський сервіс: Експертний рівень виявлення потреб, проведення презентацій продукту, ефективне подолання заперечень та розв'язання
конфліктних ситуацій.
Мовні навички: Вільне володіння італійською мовою (рівень B2), здатність вести переговори, консультувати іноземних клієнтів та працювати з
документацією.
Професійні якості: Висока адаптивність, вміння працювати з великими обсягами інформації в режимі багатозадачності, чітка орієнтація на результат.

МОВИ

● Англійська — базовий ● Італійська — вільно
● Польська — базовий

КУРСИ ТА СЕРТИФІКАТИ

● Ефективні продажі та робота із запереченнями»

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Особисті якості
Цілеспрямованість, комунікабельність, швидка здатність до навчання, неконфліктність, чесність, уважність, адаптивність, дисциплінованість, старанність,
працьовитість, вміння працювати в режимі багатозадачності.