Resume from October 24, 2017

Яна

Менеджер по работе с клиентами, 15 000 UAH

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
35 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер по работе с клиентами

from 04.2017 to 10.2017 (6 months)
Vema Kids, Киев (производитель оборудования и игрушек для садов, школ и реб.центров)

- Поиск новых клиентов, налаживание долгосрочных отношений и введение базы существующих клиентов ( частные, коммерческие и государственные структуры образования ).
- введение телефонных переговоров, встречи,
- консультация клиентов относительно товара и услуг компании,
- подготовка тех.характеристик для участие в тендерах ПРОЗОРО.
- введение документации по сделкам,
- подписание договоров, контроль производства и отгрузки товара в сроки , отслеживания поступление денег.
- отчеты.

Клиент - менеджер по работе с клиентами

from 04.2016 to 04.2017 (1 year)
Фитнес клуб «Энерджим», Киев (Красота, фитнес, спорт)

- консультация клиентов относительно услуг компании,
- ведение телефонных переговоров, встречи, презентации,
- заключение договоров,
-введение документации, отчетов,
-разрешение конфликтных ситуаций.

Менеджер по продажам фитнес услуг

from 02.2013 to 03.2016 (3 years 1 month)
Сеть фитнес клубов «Спорт Лайф», Киев (Красота, фитнес, спорт)

- консультация клиентов относительно услуг компании,
- ведение телефонных переговоров, встречи,
- заключение договоров,
- отчеты.

Руководитель отдела продаж и закупок настольных игр

from 01.2010 to 12.2012 (2 years 11 months)
Сеть магазинов настольных игр « Мосигра», Киев (Игры, игушки)

- приём и оформление заказов от клиентов (розница, опт) ,
- поиск , переговоры и установление связей с поставщиками ,
- анализ структуры товарооборота, планирование и формирование розничного ассортимента, установка цен,
- первичный анализ продаж и формирование заказа товара,
- переучеты
- поиск и подбор персонала,
- обучение и мотивация персонала, контроль и оценка эффективности работы,
- составление графиков работы продавцов,
- ведение отчетной документации. Ежедневные и месячные отчеты по продажам,
- работа в программе 1С,
- разрешение конфликтных ситуаций и спорных вопросов,
- решение административно-хозяйственных вопросов.

Директор

from 04.2009 to 01.2010 (9 months)
частный предприниматель Фреш-бар (Продукты питания)

-Поиск и подбор персонала,
-обучение, организация и мотивация персонала,
-закупка продуктов питания,
-ведение бухгалтерии.
-взаимодействие с органами власти.

Менеджер по рекламе

from 11.2008 to 04.2009 (5 months)
Мега Имидж (Маркетинг, реклама, PR)

- Поиск потребителя,
- заключение договоров,
- активные продажи,
- ведение телефонных переговоров,
- встречи и конференции,
- отчеты.

Менеджер по продаже услуг

from 12.2007 to 09.2008 (9 months)
Работа Плюс (Маркетинг, реклама, PR)

- подбор персонала. Обучение.
- планирование работы отдела и обеспечение выполнения поставленных задач.
- поиск потребителя,
- заключение договоров,
- активные продажи,
- ведение телефонных переговоров,
- отчеты.

Education

Национальный педагогический университет им. М. Драгоманова

Коррекционная педагогика, Тифлопедагог. Психолог, Киев
Higher, from 2006 to 2011 (4 years 9 months)

Knowledge and skills

MS Excel MS Word MS Office Пользователь Internet Управленческие навыки Solaris Закупками и расширением ассортимента в магазинах. Полный контроль организация отдела продаж и склада. Опыт в продажах более 10 лет.

Additional information

О себе:
- творческое мышление
- креативность подхода в работе
- трудолюбивая,
- пунктуальная,
- целеустремленная,
- общительная,
- легко располагаю окружающих.
- нацелена на результат,
- лидерские качества.
- умение ориентироваться в сложных ситуациях и быстро принимать решения.

Хобби и увлечения:
Сноубординг.
Велоспорт.
Танцы.
Организатор Автослалома.
Помощник организатора праздников и корпоративов, специалист по головоломках.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: