Маргарита

Тургунбаєва Маргарита
Сергіївна (27 років)
Місце проживання : м.Львів
тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
telegram/instagram: @ritakr23
МЕТА: Шукаю позицію Transport Logistics Manager, де зможу застосувати свої навички організації процесів, координації завдань, комунікації з клієнтами та роботи з документацією. Готова швидко навчатися, розвиватися у сфері логістики та ефективно вирішувати робочі завдання для досягнення результатів компанії.
ДОСВІД РОБОТИ:
Logistics Dispatcher Trainee
Stellar Cargo Company | вересень 2026 — жовтень 2026 (офіс у Львові)

• Спілкування з американськими брокерами телефоном та електронною поштою.
• Пошук та букінг вантажів для dry van через DAT.
• Проведення переговорів із брокерами щодо ставок на вантажі.
• Робота з інформацією про вантаж: commodity, rate, pickup/delivery locations, appointment times.
• Підготовка та перевірка rate confirmations і деталей вантажів.
• Успішно забукінгувала вантажі та отримала 3 rate confirmations за період стажування.
• Вивчила основну термінологію американської вантажної логістики та базові процеси диспетчеризації.

Junior Project Manager
A&T Digital Agency (remote)
вересень 2025 — червень 2026
Агенція з управління рекламними кампаніями
(Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads)
Обов’язки:
• Комунікація з клієнтами в чатах (WhatsApp, Slack), супровід запитів та передача інформації між клієнтом і командою спеціалістів
• Постановка та ведення задач у ClickUp (англійською та частково російською мовою)
• Координація роботи з PPC-спеціалістами, участь у коллах та обговореннях задач і рекламних кампаній
• Контроль дедлайнів виконання задач та статусів по проєктах
• Взаємодія з дизайнерами: формування запитів на створення рекламних креативів та контроль виконання
• Написання та оновлення SOPs (стандартних операційних процедур) та внутрішніх інструкцій для команди
• Робота з фінансовою частиною: виставлення рахунків клієнтам, ведення обліку в Finmap та внутрішніх таблицях агентства
• Підтримка операційних процесів агентства та забезпечення стабільної комунікації між відділами

Бізнес-асистент
Vyhovskyi Consulting (листопад 2024 — березень 2025, дистанційно)
• Забезпечувала адміністративну підтримку керівнику, який перебував у Денвері, виконуючи ключові завдання в рамках кількох проєктів компанії.
• Брала участь у запуску преміум-хімчистки меблів Rocky Clean, зокрема в веденні Instagram-акаунту, створенні та впровадженні скриптів для продажів, а також у наборі та управлінні командою продажів.
• Організовувала процес реєстрації LLC, включаючи підготовку юридичних документів та відкриття банківського рахунку для бізнесу.
• Сприяла в розробці та наповненні навчального курсу з відкриття хімчистки в США, а також надавала консультації клієнтам щодо запуску власних бізнесів у цій галузі.
• Вела фінансові таблиці для моніторингу та аналізу витрат і доходів компанії.
• Планувала та створювала контент для Instagram на місяць вперед (пости та історії) у співпраці з командою.
• Виконувала особисті доручення керівника, включаючи організацію подарунків, покупку книг, оплату штрафів, а також підготовку коротких конспектів на основі навчальних матеріалів.

Direct Manager (стажування)
Інтернет-магазин "Custom Studio" (грудень 2023)
• Ведення комунікації з клієнтами через Direct в Instagram, консультування та вирішення запитів.
• Формування завдань по макетах для дизайнерів та контроль за їх виконанням.
• Оформлення замовлень та управління ними в системі Key CRM.

Менеджер з закупівель інгредієнтів
Вендинговий бізнес (березень 2022 — серпень 2022)
• Організація закупівель інгредієнтів для кавових апаратів у сфері вендингу.
• Забезпечення безперебійної роботи апаратів шляхом контролю за поставками та обслуговуванням.
• Координація процесу встановлення та налаштування кавових апаратів.

ОСВІТА:
вересень 2018 – січень 2024 Національний лісотехнічний університет України м. Львів (бюджет, гарна успішність, активна участь у житті ВНЗ)
- Інститут інженерної механіки, автоматизації та комп'ютерно-інтегрованих технологій
-спеціальність «Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології» магістр
вересень 2017 - червень 2018 (1 рік, закінчила 1-й курс) Криворізького економічного інституту ім. В. Гетьмана м. Кривий Ріг
-факультет «Обліку фінансів та інформаційних технологій»
- спеціальність «Банківська справа та страхування»
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА ЗНАННЯ:
• Windows, MS Office, Exel, Internet, Power Point –досвідчений користувач
• Знання основ реклами та розміщення її в інтернеті
• Знання англійської мови( рівень В1+)
• Маю навички користування у програмі автоматизованого проектування та креслення AutoCAD
• Досвід в користуванні програми для створення інтерфейсів Figma
1 лютого 2024 р – 30 березня 2024 р – проходження курсу UX/UI designer від IT-school QALight
• 1 лютого 2024 р – 30 березня 2024 р – проходження курсу Soft Skills від IT-school QALight
СОБИСТІ ЯКОСТІ: готова до нових знань, вмію правильно ставити питання, аналітичне мислення, цілеспрямованість, сумлінність, уважність до деталей, уміння ефективно працювати з великим обсягом інформації, прагнення до постійного вдосконалення процесу за допомогою комп'ютерних програм, чесність, пунктуальність, комунікабельність.

ІНШЕ: хобі-плавання, музика, відпочинок на природі,захополююсь читанням бізнес літератури та книг по психології і удосконалюю знання з англійської мови.