Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20459965/

Work experience

Робітник кондитерського / харчового виробництва

from 04.2026 to 09.2026 (6 months)
Küchenmeister GmbH (Німеччина) (Харчова промисловість)

Career break

from 10.2022 to 04.2026 (3 years 7 months)
Relocation

Тимчасовий переїзд до Німеччини (проживання, інтеграція та навчання):

— Інтенсивне вивчення німецької мови: успішно пройшла мовні курси та здобула сертифікати рівня B1 (Integrationskurs) та B2 Beruf (професійна німецька).
— Проходження інтеграційної освітньої програми (Hauptschule): адаптація, вивчення професійної термінології та місцевих стандартів.
— Участь у професійних тренінгах та програмах кар'єрного орієнтування (Maßnahme): робота з кар'єрними коучами, складання резюме за європейськими стандартами, аналіз ринку праці.
— Здобуття практичного досвіду роботи на місцевому підприємстві.

Період був присвячений саморозвитку, адаптивності, підвищенню мовного рівня та здобуттю цінностей міжнародної ділової культури.

Касир

from 04.2022 to 10.2022 (7 months)
Магазин «Квіточка», Городище (Роздрібна торгівля)

— Обслуговування покупців на касі, готівковий та безготівковий розрахунок.
— Ведення касової документації, дотримання касової дисципліни, інкасація.
— Консультування клієнтів, допомога у виборі товару, викладка на вітрини.
— Прийом товару, проведення інвентаризації та контроль термінів придатності.
— Підтримання порядку в торговельному залі.

Менеджер з продажу

from 09.2021 to 02.2022 (6 months)
Приватна компанія сфера продажів, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Обов'язки:
Ведення первинної документації, робота з ПК та оргтехнікою.
Прийом і обробка вхідних дзвінків та повідомлень, консультування клієнтів.
Підтримання життєдіяльності офісу, виконання доручень керівника.
Робота з електронною поштою, Google-документами та таблицями.

Касир

from 03.2021 to 10.2021 (8 months)
McDonald’s / МакДональдс, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
Швидке та ввічливе обслуговування гостей на касі, прийом і збір замовлень.
Робота з готівковим та безготівковим розрахунком, дотримання касової дисципліни.
Дотримання високих стандартів швидкості, якості та сервісу.
Робота в команді в умовах високого потоку клієнтів (стресостійкість)

Майстер нігтьового сервісу

from 09.2020 to 12.2020 (4 months)
PaulMitchel, Городище (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки:
Надання послуг манікюру, дотримання норм стерилізації та дезінфекції.
Консультування клієнтів щодо догляду, запис на прийом.
Робота з постійною базой клієнтів, високий рівень сервісу.

Касир

from 06.2020 to 08.2020 (3 months)
Banda Pizza, Городище (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
Прийом замовлень в залі та на виніс, розрахунок гостей.
Підтримання чистоти в залі, швидка видача замовлень.

Офіціант

from 09.2018 to 05.2019 (9 months)
Ноєв Ковчег, Городище (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
Обслуговування гостей, знання меню, проведення банкетів.
Створення приємної атмосфери та робота в команді.

Education

КРОК

Психологія, Київ
Unfinished higher, from 2019 to 2022 (3 years)

Additional education and certificates

Німецькій інтеграційні курси Б1 та Б2

2023-2025

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уважність
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Старанність
• Ведення CRM
• Висока працездатність
• Наполегливість
• Бажання вчитися і розвиватися
• MS Excel
• Працьовитість
• Обробка гарячих заявок
• Холодний продаж
• Активний продаж
• Грамотна усна та письмова мова
• Компʼютерна грамотність
• Ділове листування
• Робота з клієнтами
• швидкий нал
• Робота з базою даних
• Ведення клієнтської бази
• Копірайтинг
• Створення контенту
• Контент-маркетинг
• SMM
• Відеомонтаж
• Обробка фото
• Canvа
• CapCut
• VN Video Editor
• Користувач ПК
• Google Docs
• Google Workspace
• Налаштування реклами в Telegram
• Налаштування реклами у Viber
• Налаштування реклами у WhatsApp
• Викладання корпоративної німецької

Language proficiencies

• German — above average
• English — average

Additional information

Особисті якості та підхід до роботи:

— Висока навчальність та адаптивність: швидко освоюю нові програми, робочі регламенти, скрипти та стандарти компанії.
— Наполегливість та цілеспрямованість: завжди доводжу розпочаті завдання до кінця, вмію працювати на результат.
— Дисциплінованість та відповідальність: маю високу самоорганізацію, що критично важливо для ефективної віддаленої роботи.
— Старанність та уважність до деталей: легко знаходжу спільну мову з людиною, вмію працювати в умовах багатозадачності та стресу.
— Гнучкість та бажання розвиватися: швидко занурююсь у нові сфери та постійно вдосконалюю свої навички.