Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20463034/

Work experience

Customer service manager,customer manager,

from 03.2026 to now (9 months)
Sky Gard, Київ (IT)

Маю досвід роботи у сфері технічної підтримки, адміністрування та роботи з клієнтами. Володію базовими знаннями радіотехніки та маю практичний досвід роботи з технікою.

Ключові навички та досвід:
* знання основ радіотехніки;
* робота з бухгалтерськими базами, рахунками та видатковими накладними;
* підготовка, обробка та доповнення договорів купівлі-продажу;
* створення, редагування та наповнення сайтів і карток товарів;
* успішна комунікація з клієнтами та обробка запитів;
* пайка та збірка технічних пристроїв;
* створення та ведення контенту для соціальних мереж;
* пошук, систематизація та обробка контактів потенційних партнерів для співпраці;
* менеджмент робочих процесів та координація завдань;
* проведення онбордингу та адаптації нових працівників;
* офіс-менеджмент та організація адміністративних процесів.

Education

Кнеу

Міжнародна економіка, Київ
Unfinished higher, from 2023 to 2028 (5 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Креативність
• Чесність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Організованість
• Canva
• Редагування текстів
• Розробка контент-плану
• Створення Reels
• Створення відеоконтенту
• Ведення CRM
• MS Excel
• InShot
• Здатність до навчання
• Самостійність
• Відповідальність
• Активний продаж
• BAS Бухгалтерія
• Ведення документації
• Ведення клієнтської бази
• Ведення соціальних мереж
• Ведення телефонних переговорів
• Внутрішня оптимізація сайту
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Старанність
• Висока працездатність
• Працьовитість
• Користувач 1С

Language proficiencies

English — average