• File

Артем

Спеціаліст чата

Considering positions:
Спеціаліст чата, оператор службы доставки, менеджер служби підтримки, оператор чата, менеджер чата, менеджер з листування
Age:
19 years
City of residence:
Sumy
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Артем Маслюк

Спеціаліст чату / Оператор служби підтримки

📍 Лебедин, Сумська область
🎂 19 років
💻 Бажаний формат роботи: віддалено

Мета

Отримати посаду спеціаліста чату або оператора служби підтримки. Хочу розвиватися у сфері клієнтського сервісу, допомагати клієнтам та якісно вирішувати їхні запити через онлайн-чат.

Досвід роботи

Оператор вхідної лінії

Приймання та обробка вхідних звернень клієнтів.
Консультування та надання необхідної інформації.
Ввічливе та професійне спілкування з клієнтами.
Робота із запитами та вирішення проблемних ситуацій.
Дотримання стандартів обслуговування.
Робота в умовах високого навантаження.
Освіта

Повна загальна середня освіта

Мови
Українська — вільне володіння.
Російська — вільне володіння.
Англійська — початковий рівень.
Професійні навички
Грамотне письмове та усне спілкування.
Ввічливе спілкування з клієнтами.
Уважність до деталей.
Відповідальність.
Стресостійкість.
Швидке навчання.
Уміння знаходити рішення у нестандартних ситуаціях.
Робота з великим потоком звернень.
Впевнене користування ПК.
Швидкий набір тексту.
Дотримання робочих інструкцій та стандартів.
Самостійна організація роботи.
Готовність працювати у віддаленому форматі.
Особисті якості

Відповідальний, комунікабельний, уважний, спокійний у спілкуванні з клієнтами, швидко навчаюся та готовий розвиватися у сфері клієнтської підтримки.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: