Руслан 

CRM-адміністратор

Considering positions:
CRM-адміністратор, CRM Support Specialist, CRM Operations Specialist
Employment type:
full-time, part-time
Age:
39 years
City of residence:
Ternopil
Ready to work:
Remote, Ternopil

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailFacebookLinkedInMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Різноробочий

from 01.2026 to now (10 months)
Home, Дистанційно (IT)

Пошук та аналіз інформації для виконання робочих завдань
Аналіз даних за допомогою інструментів штучного інтелекту
Доповнення, редагування та технічна підтримка сайтів

Помічник керівника

from 03.2022 to 08.2025 (3 years 6 months)
Aluf Group s.r.o., Дистанційно (Нерухомість)

Адміністративна, операційна та технічна підтримка роботи компанії

Робота з CRM (Bitrix24):
Створення та зміна структури підрозділів компанії
Налаштування прав доступу працівників
Налаштування полів і статусів у CRM
Налаштування годин роботи
Створення та редагування карток працівників
Технічна підтримка структури компанії та впорядкування взаємодії між підрозділами
Постановка власних і делегованих завдань у CRM

Інші обов'язки:
Підготовка, систематизація та перевірка інформації
Робота з Google Sheets, Finmap, Bnovo та Booking
Перевірка даних щодо бронювань, платежів і виконання обов'язків працівників
Адміністрування та підтримка сайтів компанії
Виконання адміністративних та операційних завдань керівників

Результати роботи:
Налаштовано структуру підрозділів у Bitrix24 відповідно до організації роботи компанії
Розмежовано права доступу та можливості взаємодії між підрозділами для зменшення відволікань і чіткого визначення меж відповідальності
Упорядковано дані про співробітників і налаштовано параметри їхньої роботи в CRM
Систематизовано процеси постановки завдань і контролю виконання робочих обов'язків
Удосконалено окремі внутрішні процеси компанії та взаємодію між їхніми складовими

Адміністратор сайту

from 01.2019 to 06.2023 (4 years 6 months)
Ursa digital, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Адміністрування та підтримка сайтів
Внесення змін і виправлень, вирішення технічних проблем
Робота з CRM: постановка завдань працівникам, контроль їх виконання та облік робочого часу

Education

Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя

Комп'ютерні науки, Тернопіль
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

  • Google Docs
  • Google Sheets
  • Ведення CRM
  • Користувач Бітрікс24
  • Booking
  • Bnovo
  • HTML
  • CSS
  • WordPress
  • Joomla!
  • OpenCart
  • Webflow
  • Здатність до навчання
  • Наполегливість
  • Адаптивність
  • Дисциплінованість
  • Робота в команді
  • Аналітичне мислення
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Висока працездатність
  • MS Office
  • Відповідальність

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Disability

2nd degree.

Additional information

Маю практичний досвід адміністрування Bitrix24, організації робочих процесів і підтримки діяльності компанії. Працював із налаштуваннями CRM: створював структуру підрозділів, змінював права доступу, налаштовував поля, статуси та години роботи, створював і редагував картки працівників.
Маю досвід роботи з таблицями, перевірки та систематизації інформації, пошуку причин помилок і розбіжностей. Також займався постановкою завдань працівникам і контролем їх виконання.
Цікавлюся розвитком CRM-систем, оптимізацією процесів, контролем якості даних та автоматизацією.

Маю спортивні розряди: кандидат у майстри спорту (КМС) із шашок-100, I розряд із шахів та I розряд із ґомоку.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: