Олег

Алексєєв Олег Вʼячеславович
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Місто: Свалява
|---|

Ціль
Здобуття посади оператора поштового відділення АТ «Укрпошта» (м. Свалява).

Ключові компетенції та навички
● Робота з людьми та клієнтоорієнтованість: понад 15 років досвіду у сфері публічних
комунікацій та роботи з аудиторією; вміння знаходити підхід до кожного клієнта,
грамотна мова, тактовність, ефективне врегулювання спірних та конфліктних ситуацій.
● Впевнений користувач ПК: високий рівень комп'ютерної грамотності (MS Office, робота
з інтернетом, поштою, базовими базами даних, досвід встановлення та налаштування
ОС Windows, швидкий набір тексту); швидке освоєння внутрішніх програмних систем
«Укрпошти».
● Управлінський та адміністративний досвід: розрахунково-касові операції, робота з
готівкою, ведення первинного обліку, контроль дотримання стандартів
обслуговування.
● Особиста організованість: уважність до деталей, відповідальність, стресостійкість під
час високого навантаження, пунктуальність.

Досвід роботи

Керівник / Адміністратор
Фітнес-клуб «Hard Gym», м. Свалява
2015 – 2020 рр.

● Організація та координація поточної діяльності клубу.
● Консультування відвідувачів щодо послуг та тарифів, продаж і оформлення
абонементів.
● Проведення розрахунково-касових операцій, ведення базової фінансової звітності.
● Вирішення організаційних і побутових питань, робота зі зверненнями клієнтів.

Ведучий та автор програм
Телеканал «Надія», м. Львів
2008 – 2013 рр.

● Розробка авторських програм і сценаріїв, робота з інформаційними матеріалами.

● Робота в кадрі, публічні виступи, інтерв'ювання та побудова діалогу з гостями.
● Опрацювання великих обсягів інформації та підготовка контенту до ефіру.

Ведучий публічних і приватних заходів / Організатор івентів
Приватна практика
2011 – теперішній час

● Організація, координація та проведення урочистих і корпоративних подій.
● Створення доброзичливої атмосфери, налагодження миттєвого контакту з аудиторією
будь-якого віку.

Освіта

Ступінь / Спеціальність Навчальний заклад Рік закінчення

Бакалавр«Соціологія» Житомирський 2011
економіко-гуманітарний інститут
ВНЗ «Відкритий міжнародний
університет розвитку людини
„Україна"» (Повна вища)

Особисті якості
Відповідальність, ввічливість, уважність, чесність, стресостійкість, вміння швидко
орієнтуватися в нових завданнях і регламентах.