Софія

СОФІЯ БОЙЦІВ
АДМІНІСТРУВАННЯ | РОБОТА З КЛІЄНТАМИ

ПРО МЕНЕ
Маю досвід роботи у сфері адміністрування та обслуговування
клієнтів в Україні та США. Володію навичками комунікації з
клієнтами, консультування, організації робочих процесів та
роботи з касою. Відповідальна, комунікабельна, швидко
навчаюся та адаптуюся до нових умов. Зацікавлена у
професійному розвитку у сфері адміністрування та клієнтського
сервісу.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ
Комунікація та робота з клієнтами АДМІНІСТРАТОР ДИТЯЧОЇ КІМНАТИ
Організація робочих процесів Дитяча кімната «Аладін» | червень 2025 – листопад 2025
Консультування клієнтів та комунікація з батьками.
Робота з касою та прийом оплат
Запис відвідувачів, прийом телефонних дзвінків.
Телефонна комунікація та запис
Робота з касою та прийом оплат.
клієнтів
Контроль щоденної роботи дитячої кімнати.
Уважність до деталей Підготовка приміщення до проведення дитячих свят та прийому
Відповідальність та гостей.
організованість Вирішення поточних організаційних питань.
Робота в команді
Швидке навчання та адаптація ОФІЦІАНТ | США
Ресторан “Zaika Indian Cuisine”| травень 2026 – вересень 2026
Зустріч і супровід гостей, забезпечення якісного обслуговування.
МОЇ КОНТАКТИ: Прийом замовлень, консультування щодо меню та рекомендація
додаткових позицій.
Мобільний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Робота з касою, прийом оплат і розрахунок гостей.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Щоденна комунікація з клієнтами англійською мовою.
Місто проживання: м. Івано-
Вирішення поточних питань гостей та ефективна взаємодія з
Франківськ, Україна командою.

ЗНАННЯ МОВ ОСВІТА ТА ПІДГОТОВКА
Українська — вільно
Англійська — B1 (Intermediate) ІВАНО-ФРАНКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ
УНІВЕРСИТЕТ НАФТИ І ГАЗУ
Ступінь: Бакалавр (здобуваю)
Спеціальність: Філологія
2025–2029 | Навчаюся

ІВАНО-ФРАНКІВСЬКИЙ ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ ТЕХНОЛОГІЙ
ТА БІЗНЕСУ
Ступінь: Фаховий молодший бакалавр
Спеціальність: Туризм і рекреація
2023–2026 | Закінчила