Карина

Контактна інформація Коваленко Карина
м.Одеса
[open contact info](look above in the "contact info" section) Юріївна
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Про мене
Маю досвід та навички у сфері зовнішньоекономічної діяльності,
Основні вміння а також надання високоякісних послуг у сфері міжнародної торгівлі,
Відмінні комунікаційні навички, банківської сфери.
уміння переконливо презентувати Маю глибокі знання у сфері роботи з покупцями,
ідеї та вести переговори. ефективного ведення складського обліку та здійснення
виробничо-логістичних операцій.
Знання міжнародних торговельних
процесів та відповідних Досвід роботи
законодавчих вимог. СПЕЦІАЛІСТ З ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ
АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК "ПРИВАТБАНК" м.Маріуполь
Вміння працювати в умовах 01.2018 – 07.2018
високого темпу роботи та • Забезпечувала високоякісне обслуговування клієнтів у відділенні банку.
ефективно керувати часом. • Надавала консультацій щодо фінансових продуктів та послуг,
а також продавала банківські послуги.
Координація процесів та • Робила обробку фінансових транзакцій та здійснювала ведення документації.
контроль операційних завдань.
МЕНЕДЖЕР З ЕКСПОРТНО-ІМПОРТНИХ ОПЕРАЦІЙ
Досвід роботи з міжнародними MYRIG м.Маріуполь
командами та партнерами. 08.2018 – 10.2020
• Здійснювала управління процесами експорту та імпорту, включаючи
• складання та контроль контрактів, вантажні операції.
Англійська мова — B1.
• Працювала з міжнародними умовами поставок Інкотермс (EXW, FOB, CIF, DAP).
Німецька мова — A2.
• Вела переговори з міжнародними партнерами для укладення угод
• та вирішення конфліктів.
• Робила моніторинг ринків з метою ідентифікації нових можливостей.

АДМІНІСТРАТОР
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "РУШ" м.Маріуполь
07.2021 – 04.2022
• Керувала персоналом (4 особи): розподіл завдань, контроль графіку роботи.
• Проводила та контролювала інвентаризації, вела складський облік.
• Працювала з планограмами, контролювала викладку товару.
• Відповідала за замовлення товарів та ведення обліку залишків.

АДМІНІСТРАТОР РЕЦЕПЦІЇ
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ФІТСТАЙЛ" м.Одеса
03.2023 – 12.2023
• Здійснювала прийом та обробку телефонних дзвінків, відповідала на
• запитання клієнтів про послуги та режим роботи клубу.
• Реєструвала нових клієнтів, укладала договори та робила оформлення карток.
• Здійснювала контроль за відвідуванням клієнтів, сканування карток.
• Робила запис клієнтів на тренування, координацію графіку з тренерами.

МЕНЕДЖЕР З РОЗДРІБНОГО БІЗНЕСУ
БАНК ПІВДЕННИЙ м.Одеса
03.2024 – 07.2024
• Здійснювала обслуговування клієнтів та продаж роздрібних банківських продуктів.
• Консультувала клієнтів щодо кредитних, депозитних та карткових продуктів.
• Брала участь у внутрішньому проекті з розвитку сегменту VIP-клієнтів:
• формування бази, індивідуальний підхід, підвищений стандарт сервісу.

МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТУ (ПРОЕКТНА РОБОТА)
Компанія з постачання медичного обладнання та IT-рішень (B2B)
05.2025 – 12.2025
• Координувала проекти з постачання та впровадження медичного обладнання.
• Вела переговори з постачальниками та клієнтами, контролювала терміни поставок.
• Готувала комерційні пропозиції, договори та супровідну документацію.
• Здійснювала операційну підтримку команди та контроль виконання задач.

Освіта
МДУ — МАРІУПОЛЬСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Диплом магістра з міжнародних економічних відносин