Антон

КОНТАКТИ
Телефон
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Email
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто
Дніпро
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
• Windows: встановлення, налаштування, драйвери
• GLPI: заявки, облік IT-обладнання
• Діагностика апаратних і програмних несправностей
• Принтери та МФУ: мережеве підключення, обслуговування
• Мережі: TCP/IP, DHCP, LAN
• Active Directory: розуміння принципів роботи
• Корпоративне ПЗ: встановлення та налаштування
МОВИ
Українська — вільно
Англійська — базовий рівень
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Відповідальність та ініціативність
• Коректна комунікація з користувачами
• Уважність до деталей
• Стресостійкість

Антон Слуцький
Фахівець з технічної підтримки користувачів | IT Support
ПРОФІЛЬ
IT-фахівець з технічної підтримки користувачів та обслуговування корпоративної IT-інфраструктури. Діагностую та усуваю апаратні й програмні несправності, встановлюю та налаштовую Windows, драйвери й корпоративне ПЗ, обслуговую мережеві принтери та МФУ, веду заявки й облік обладнання в GLPI. Розумію принципи роботи TCP/IP, DHCP та Active Directory. Цікавлюся системним адмініструванням і мережевими технологіями та цілеспрямовано розвиваюся в цьому напрямі паралельно з навчанням на бакалавраті з комп’ютерних наук.
ДОСВІД РОБОТИ
Фахівець з технічної підтримки2025 – дотепер
«Інтерпайп Україна»
• Приймаю, опрацьовую та закриваю заявки користувачів у service desk-системі GLPI — від реєстрації інциденту до підтвердження вирішення.
• Діагностую та усуваю апаратні та програмні несправності комп’ютерів, ноутбуків і периферійного обладнання.
• Встановлюю та налаштовую Windows, драйвери та корпоративне програмне забезпечення; підключаю та налаштовую комп’ютерне та периферійне обладнання.
• Веду облік IT-активів у GLPI: заповнюю та актуалізую картки обладнання (технічні характеристики, IP-адреси, історія обслуговування).
• Використовую дані GLPI (конфігурацію та історію обслуговування пристрою) для швидшої діагностики й вирішення інцидентів.
• Обслуговую мережеві принтери та МФУ, вирішую проблеми з доступом до локальної мережі в корпоративному IT-середовищі.
ОСВІТА
Бакалавр, комп’ютерні науки2024 – 2027
Університет митної справи та фінансів
Фаховий молодший бакалавр, комп’ютерна інженерія2020 – 2024
Дніпровський фаховий коледж енергетичних та інформаційних технологій
Виробнича практика (2023): налаштування комп’ютерного обладнання, встановлення та робота з операційними системами.