Ганна
Адміністратор, 40 000 UAH
- Considering positions:
- Адміністратор, оператор служби підтримки, оператор чата, менеджер з обробки замовлень, спеціаліст технічної підтримки, асистент керівника, масажист
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 38 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20559493/
Work experience
Оператор контакт-центру
from 06.2014 to 09.2024
(10 years 4 months)
Чигдем, Одеса (Приватні особи)
Обробка текстових повідомлень клієнтів
Надання консультацій щодо продуктів та послуг
Вирішення проблем клієнтів через чат
Забезпечення високого рівня обслуговування
Ведення звітності та документації по запитах
Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
Проведення опитувань задоволеності клієнтів
Моніторинг чатів на предмет дотримання стандартів обслуговування
Розробка стандартних відповідей на часті запити навчання нових співробітників роботі в чаті
Education
Одпу
Енергетика, Одеса
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)
Knowledge and skills
- Самостійність
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Відповідальність
- Адаптивність
- Ведення документації
- Організованість
Language proficiencies
- English — above average
- Ukrainian — fluent
Similar candidates
-
Адміністратор
Remote, Kharkiv -
Адміністратор
Remote, Pervomaisk (Mykolaiv Region) -
Адміністратор
20000 UAH, Remote -
Адміністратор
15000 UAH, Remote, Sumy, Other countries -
Адміністратор
Remote -
Специалист по снабжению, закупкам, тендерам, логист, маркетолог, административный директор, завхоз
Remote, Kyiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20559493/