Едуард 

НІЖЕНЕЦЬ ЕДУАРД ВІТАЛІЙОВИЧ
Суми • [open contact info](look above in the "contact info" section) • Заробітна плата від 20 000 грн
ПРОДАЖІ | КЛІЄНТСЬКИЙ СЕРВІС | АДМІНІСТРУВАННЯ
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю досвід роботи з клієнтами, продажів побутової техніки та електроніки, а також телефонного консультування у банківській сфері. Вмію з’ясовувати потреби клієнта, зрозуміло пояснювати умови, працювати з запереченнями та пропонувати доречні рішення. Маю досвід адаптації нових працівників. Після служби в ДПСУ ціную дисципліну, відповідальність і чітку організацію роботи. Відкритий до нових напрямів і швидко навчаюся.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Продажі та допродажі • Консультації клієнтів • Телефонна комунікація • Кредитування й розстрочка • Робота з касою та замовленнями • Товарний облік і викладка • Навчання нових працівників • Командна робота • Дисципліна та відповідальність
ДОСВІД РОБОТИ
ТОВ «КОМФІ ТРЕЙД» — продавець-консультант
07.2025 — 09.2026
• Допомагав клієнтам обирати побутову техніку й електроніку відповідно до їхніх потреб і бюджету.
• Працював із продажами, плановими показниками, додатковими товарами та послугами.
• Оформлював покупки, кредитування й розстрочку; працював із касою та замовленнями.
• Брав участь у прийманні, викладці й обліку товару.
• Допомагав новим співробітникам адаптуватися до робочих процесів.
АТ «РАЙФФАЙЗЕН БАНК» — оператор контакт-центру
10.2024 — 02.2025 | 5 місяців фактичної роботи, з них 2 — офіційно
• Консультував клієнтів телефоном щодо банківських продуктів і послуг.
• Опрацьовував звернення, уточнював запити та допомагав знаходити рішення в межах робочих процедур.
• Дотримувався стандартів клієнтського сервісу та професійної комунікації.
Державна прикордонна служба України — військова служба за контрактом
2020 — 2023
• Виконував службові завдання відповідно до встановлених інструкцій і процедур.
• Набув досвіду роботи в команді, дисциплінованого виконання завдань і відповідального ставлення до обов’язків.
ОСВІТА
Сумський національний аграрний університет (СНАУ) — право, 1 курс (2026 — дотепер).
Білопільське вище професійне училище (ВПУ), 2016–2020 — помічник машиніста поїздів.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Учасник бойових дій (УБД).
Розглядаю повну зайнятість у продажах, клієнтському сервісі, банківській сфері, адмініструванні, безпеці, логістиці та суміжних напрямах. Готовий опановувати нові процеси й розвиватися професійно.