Олеся

АНАНІЙЧУК ОЛЕСЯ ОЛЕГІВНА
CREW RECRUITMENT ASSISTANT / HR-АСИСТЕНТ
Комунікація • організованість • уважність до деталей • швидке навчання

Дата народження: 04.12.1998
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю вищу освіту зі ступенем магістра та підготовку за HR-
напрямом. Хочу розвиватися у сфері рекрутингу й HR та готова
активно навчатися, щоб якісно підтримувати роботу рекрутера на всіх етапах підбору персоналу.
Мій досвід понад 6 років у клієнтській комунікації, опрацюванні запитів, роботі з CRM, контентом
і великою кількістю інформації допоміг розвинути організованість, відповідальність, уважність до
деталей і вміння швидко знаходити спільну мову з людьми. Мій чоловік працює моряком, тому я
знайома з окремими особливостями морської галузі та документацією, пов’язаною з нею. Буду
рада застосувати свої навички й мотивацію, щоб розвиватися в рекрутингу, зокрема в морській
сфері.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджерка сайту / SMM-спеціаліст / менеджер з роботи з клієнтами
Бренд жіночого одягу Virna (virna.ua) | 2019–2025
• Комунікація з клієнтами в Instagram Direct: відповіді на запитання, консультації та супровід.
• Оперативне опрацювання вхідних повідомлень і дзвінків, підтримання доброзичливої та
професійної комунікації.
• Робота з AmoCRM, адміністрування сайту на OpenCart та оновлення інформації.
• Створення й редагування карток товарів, перевірка актуальності даних і систематизація
інформації.

• Ведення та адміністрування Instagram-сторінки бренду. • Повне наповнення та адміністрування
сайту інтернет-магазину.
• Планування контенту, ведення соціальних мереж і робота з рекламними інструментами.
• Організація щоденних завдань, робота з кількома процесами одночасно та дотримання робочих
домовленостей.

SMM-спеціаліст
Проєкти у сферах стоматології, ресторанного бізнесу, квіткового магазину та
магазину посуду | 2017–2019
• Підготовка текстів і контенту, взаємодія з аудиторією та ведення соціальних мереж.
• Розробка контент-планів і супровід рекламних кампаній.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Ділова та клієнтська комунікація
• Організація завдань і робота з інформацією
• Уважність до деталей та грамотність
• Швидке навчання й готовність освоювати нові процеси
• CRM: AmoCRM
• Адміністрування сайту: OpenCart
• Робота з документами та систематизація даних
• Впевнене користування Instagram, Facebook та цифровими інструментами
• Володіння офісними програмами та цифровими інструментами: Microsoft Word, Excel,
PowerPoint, Google Docs, Google Sheets
• Робота з електронною документацією, таблицями та базами даних.

ОСВІТА
Вища освіта, ступінь магістра.
Спеціальність «Менеджмент», HR-напрям.

МОВИ
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — A2+
• Болгарська — A2

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Грамотність та уважність до деталей
• відповідальність
• доброзичливість у комунікації
• багатозадачність
• організованість
• швидке навчання
• орієнтація на результат

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Зацікавлена в довгостроковому розвитку у сфері HR та рекрутингу.
• Готова швидко навчатися, опановувати внутрішні процеси й працювати з новими типами
документації.
• Готова до віддаленої роботи; маю власний ноутбук, смартфон і стабільний доступ до інтернету.