Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20614105/

Work experience

Пакувальник

from 10.2024 to 08.2026 (1 year 11 months)
Майстерння лазерного гравіювання «Бетковен», Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Робота з CRM-системою та опрацювання замовлень.
• Надсилання клієнтам фотозвітів готових виробів.
• Створення експрес-накладних для відправлення замовлень через Нову
пошту» та «Укрпошту».
• Оформлення подарункового пакування та підготовка замовлень до відправлення.
• Створення фіскальних чеків.
• Контроль належного пакування готової продукції перед відправленням клієнтам.

Оператор контакт-центру

from 07.2024 to 09.2024 (3 months)
ТОВ ТЕЛЕСВІТ, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка вхідних дзвінків від клієнтів з метою надання оперативної допомоги та консультацій.
• Забезпечення дружнього і професійного спілкування з клієнтами на першій лінії контакту.
• Вирішення типових проблем клієнтів або перенаправлення до фахівців у
випадках складних питань.

Продавець-консультант

from 02.2024 to 05.2024 (4 months)
Фокстрот, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів з питань вибору побутової техніки відповідно до їхніх потреб.
• Проведення демонстрації та презентації функціональних особливостей техніки.

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Контроль цінників
• Відповідальність
• Продаж продовольчих товарів
• Стресостійкість