Олена

ОЛЕНА БИШНЄВА
Керівник відділу по роботі з партнерами в страховій компанії

Керівник відділу по роботі зі страховими компаніями в банку

Керівник партнерських продажів в сфері страхування

Київ | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

Дата народження 16.11.1980

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю 18-річний досвід у продажах у сфері страхування, а саме з агентськими, банківськими та онлайн-
партнерськими каналами. У 2023–2026 роках очолювала відділ по роботі з банками в АТ СК «ІНГО»:
організовувала роботу команди, супроводжувала партнерські відносини, координувала взаємодію між банками,
онлайн-партнерами та внутрішніми підрозділами страхової компанії. Маю досвід акредитації банків, авторизації
партнерів, погодження умов співпраці, підключення нових продуктів, аналізу показників партнерської діяльності
та навчання партнерських команд.
Зацікавлена у напрямі bancassurance, розвитку страхових продуктів у банківському каналі в страховій
компанії або управлінні взаємодії банків-партнерів зі страховими компаніями, розвитку партнерських продажів в
сфері страхування в інших каналах.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Розвиток і супровід партнерств між страховою компанією та банками
Організація та адміністрування продажів у bancassurance й онлайн-каналах
Координація взаємодії партнерів із внутрішніми підрозділами
Акредитація банків, авторизація нових партнерів, погодження умов співпраці
Погодження партнерських договорів, договорів доручення та змін до них
Контроль планових показників і аналіз комісійної винагороди, збитковості та дебіторської заборгованості
Порівняння страхових продуктів і тарифів конкурентів; підготовка пропозицій щодо розвитку продуктів,
підключення нових продуктів
Постановка завдань, розподіл пріоритетів і контроль роботи команди
Навчання працівників партнерів і супровід клієнтських питань щодо страхування
досвідчений користувач ПК

ДОСВІД РОБОТИ
Начальник відділу по роботі з банками
АТ СК «ІНГО» | Київ | травень 2023 — жовтень 2026
Організовувала роботу відділу, визначала пріоритети та контролювала виконання завдань і планових
показників.
Адмініструвала та розвивала співпрацю з банками й онлайн-партнерами. Співпрацювала з такими ключовими
банками, як Приватбанк, Ощадбанк, Скай Банк, ПУМБ, Райффазенбанк, ОТП Банк, Банк Кредит Дніпро,
Таскомбанк, А-Банк, Банк Альянс, Укргазбанк, ВСТ Банк та інші. Також маю досвід роботи з такими онлайн-
агрегаторами, як Поліс.юа, Хотлайн, Фінанс.юа та іншими. Маю чітке уявлення про умови та принципи роботи
вищезнанчених партнерів.

Координувала взаємодію партнерів зі структурними підрозділами страхової компанії для забезпечення
робочих процесів і супроводу продажів. Контроль та супровід актів наданих послуг.
Організовувала акредитацію в банках та авторизацію нових партнерів, погоджувала умови співпраці.
Контролювала опрацювання запитів партнерів і розподіляла завдання між співробітниками відділу.
Аналізувала страхові продукти й тарифи конкурентів, комісійну винагороду, збитковість і дебіторську
заборгованість партнерів.
Готувала рекомендації щодо модифікації та створення страхових продуктів; організовувала навчання
працівників партнерів. Ставила задачі на створення нових продуктів в ПЗ EUA для банків-партнерів,
підключення до них та розробка навчальних матеріалів по новим продуктам.
Погоджувала шаблони договорів страхування, договори доручення та зміни до них з урахуванням змін
законодавства й умов співпраці.
Менеджер з продажу страхових продуктів (позаштатно)
ТДВ СК «Гардіан», СГ «ТАС» | Дружківка | грудень 2018 — травень 2023
Здійснювала продаж страхових продуктів, консультувала клієнтів та організовувала роботу агентів.
Вела звітність за укладеними договорами, акти наданих послуг та опрацювання клієнтської бази.
Супроводжувала клієнтів з питань урегулювання страхових випадків на перших етапах.
Провідний фахівець зі страхування
ПрАТ СК «БРОКБІЗНЕС» | Дружківка | березень 2018 — грудень 2018
Виконувала завдання за основними напрямами страхової діяльності, зокрема продажі, клієнтський супровід і
документація.
Керівник агентської групи
ПрАТ СК «ЗДОРОВО» | Дружківка | грудень 2016 — лютий 2018
Організовувала роботу агентської групи за напрямами страхової діяльності.
Вела звітність за укладеними договорами, акти наданих послуг та опрацювання клієнтської бази.
Супроводжувала клієнтів з питань урегулювання страхових випадків на перших етапах
Керівник агентської групи
ПрАТ СТ «Іллічівське» | Дружківка | лютий 2010 — листопад 2016
Організовувала роботу агентської групи за напрямами страхової діяльності.
Вела звітність за укладеними договорами, акти наданих послуг та опрацювання клієнтської бази.
Супроводжувала клієнтів з питань урегулювання страхових випадків на перших етапах
Менеджер по роботі з агентами
ЗАТ СК «Провідна» | Дружківка | липень 2008 — січень 2010
Здійснювала взаємодію з агентами та супровід процесів за напрямами страхової діяльності. Вела звітність за
укладеними договорами, акти наданих послуг та опрацювання клієнтської бази.
Супроводжувала клієнтів з питань урегулювання страхових випадків на перших етапах
Вчителька економіки
ЗОШ № 12 | Дружківка | вересень 2007 — червень 2008
Викладала предмет «Основи економіки», замінювала вчителів математики.

ОСВІТА
Донбаська державна машинобудівна академія
Економіка підприємства; кваліфікація — економіст, спеціаліст | 2007–2010
Слов’янський державний педагогічний інститут
Педагогіка і методика середньої освіти; кваліфікація — вчитель математики та основ економіки, спеціаліст
| 1997–2002