Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20638876/

Work experience

Лідогенератор

from 09.2026 to 10.2026 (2 months)
Lead Price, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Основні обов’язки:

- Пошук та залучення потенційних клієнтів для маркетингової агенції.
- Аналіз компаній та визначення їхньої потреби в маркетингових послугах.
- Пошук контактів власників бізнесу та осіб, які приймають рішення.
- Формування та ведення бази потенційних клієнтів.
- Встановлення першого контакту з клієнтами через телефонні дзвінки, месенджери та соціальні мережі.
- Проведення первинних переговорів із потенційними клієнтами.
- Презентація компанії та її послуг: Google Ads, Meta Ads, SEO, SMM, TikTok Ads та інших маркетингових рішень.
- Виявлення потреб бізнесу та визначення його основних проблем у залученні клієнтів.
- Кваліфікація потенційних клієнтів за бюджетом, потребами та готовністю до співпраці.
- Робота із запереченнями та сумнівами клієнтів.
- Консультування щодо основних послуг компанії та умов співпраці.
- Організація та узгодження онлайн-зустрічей із менеджерами й маркетинговими спеціалістами.
- Передача кваліфікованих лідів до відділу продажів.
- Ведення CRM-системи та актуалізація інформації про клієнтів.
- Фіксація результатів комунікації та статусів потенційних клієнтів.
- Повторна комунікація з клієнтами, які не відповіли на перше звернення.
- Підтримання контакту із зацікавленими потенційними клієнтами.
- Аналіз результативності пошуку та комунікації з клієнтами.
- Взаємодія з керівником відділу продажів та іншими членами команди.
- Участь у командних зустрічах, навчаннях та розборі робочих ситуацій.

Професійні навички

- B2B-комунікація та пошук потенційних клієнтів.
- Лідогенерація та кваліфікація лідів.
- Проведення первинних переговорів.
- Виявлення потреб клієнтів.
- Навички продажів та презентації послуг.
- Робота із запереченнями.
- Розуміння основ digital-маркетингу.
- Робота з CRM-системами.
- Ведення клієнтських баз.
- Ділове листування та телефонна комунікація.
- Організація онлайн-зустрічей.
- Робота з Google Workspace, Excel та іншими робочими інструментами.
- Самостійний пошук та аналіз інформації.
- Тайм-менеджмент та планування завдань.
- Комунікабельність, уважність та відповідальність.

Рієлтор

from 06.2026 to 09.2026 (4 months)
Макс Дім, Тернопіль (Нерухомість)

Основні обов’язки:

- Пошук та залучення потенційних клієнтів.
- Консультування клієнтів щодо купівлі, продажу та оренди нерухомості.
- Виявлення потреб клієнтів та підбір відповідних об’єктів.
- Проведення телефонних переговорів із клієнтами та власниками нерухомості.
- Організація та проведення переглядів об’єктів.
- Презентація об’єктів нерухомості потенційним покупцям та орендарям.
- Робота із запереченнями та вирішення спірних ситуацій.
- Ведення клієнтської бази та робота з CRM-системою.
- Розміщення та оновлення оголошень на онлайн-платформах.
- Комунікація з власниками нерухомості.
- Узгодження умов співпраці між сторонами.
- Організація зустрічей та ведення ділового листування.
- Супровід клієнтів на різних етапах укладання угод.
- Робота з документами та перевірка необхідної інформації.
- Підтримання довгострокових відносин із клієнтами.

Професійні навички

- Активні продажі та залучення клієнтів.
- Ведення переговорів та ділова комунікація.
- Виявлення потреб клієнтів.
- Презентація послуг та об’єктів нерухомості.
- Робота із запереченнями.
- Володіння CRM-системами.
- Організація зустрічей та планування робочого часу.
- Ведення клієнтської бази.
- Навички переконання та врегулювання конфліктів.
- Самостійність у прийнятті рішень.
- Відповідальність, організованість та багатозадачність.

Адміністратор

from 12.2025 to 06.2026 (7 months)
Т-Стиль, ТОВ, Тернопіль (Легка промисловість)

Основні обов’язки:

- Організація та контроль щоденної роботи магазину.
- Координація роботи персоналу та розподіл обов’язків між працівниками.
- Контроль виконання поставлених завдань.
- Навчання та адаптація нових співробітників.
- Контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів.
- Консультування покупців щодо асортименту товарів.
- Допомога клієнтам у виборі продукції.
- Робота з касовим апаратом та проведення розрахункових операцій.
- Відкриття та закриття касових змін.
- Контроль касової дисципліни.
- Робота з програмою 1С.
- Ведення внутрішньої документації та звітності.
- Приймання товару, перевірка кількості та відповідності накладним.
- Контроль залишків товарів.
- Організація та проведення інвентаризацій.
- Контроль правильності цінників і викладки товарів.
- Підтримання порядку в торговому залі.
- Контроль дотримання внутрішніх правил і стандартів компанії.
- Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами.
- Опрацювання звернень, скарг і побажань покупців.
- Взаємодія з керівництвом щодо організаційних питань.
- Оперативне вирішення нестандартних робочих ситуацій.
- Забезпечення безперебійної роботи магазину.

Професійні навички

- Управління персоналом та організація командної роботи.
- Адміністрування торгової точки.
- Робота з 1С, касовим обладнанням та документацією.
- Ведення звітності та контроль товарного обліку.
- Організація інвентаризацій.
- Клієнтський сервіс та техніки продажів.
- Ділова комунікація та вирішення конфліктів.
- Організованість та ефективне управління часом.
- Робота в умовах багатозадачності.
- Самостійне прийняття рішень.
- Відповідальність за робочі процеси та результат команди.

Менеджер з продажу

from 09.2023 to 06.2024 (10 months)
Хлібопекарня, Гусятин (Харчова промисловість)

Основні обов’язки:

- Приймання та опрацювання замовлень від клієнтів і торгових точок.
- Консультування клієнтів щодо асортименту продукції.
- Комунікація з постійними клієнтами та партнерами.
- Ведення документації та робота з Excel і Word.
- Контроль виконання замовлень.
- Вирішення робочих питань та спірних ситуацій.

Професійні навички:

- Робота з клієнтами та ведення ділового спілкування.
- Організація та координація робочих процесів.
- Впевнене користування Microsoft Excel і Word.
- Уважність до деталей, відповідальність.
- Багатозадачність та вміння швидко вирішувати проблеми.

Education

ЗУНУ

ФЕУ, Маркетинг, Тернопіль
Unfinished higher, from 2025 to 2028 (3 years)

Гусятинський фаховий коледж ТНТУ імені Івана Пулуя

Інженерія програмного забезпечення, Гусятин
Specialized secondary, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Емпатійність
• Адаптивність
• Активний продаж
• Старанність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Чесність
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Організованість
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Лідерство
• Ведення CRM
• Контроль цінників
• Інвентаризація
• Користувач 1С
• Управління магазином
• Самостійність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average