Оксана 

ОКСАНА ГЕРАСИМЕНКО
Оператор чату | Менеджер з обробки заявок | Оператор інтернет-магазину
Вік: 48 років • Формат: дистанційно • Графік: гнучкий, включно з нічними змінами
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Місто: Тальне, Черкаська область
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальна та організована фахівчиня з багаторічним досвідом у продажах, комунікації з клієнтами й організації робочих процесів. Умію працювати з інформацією, дотримуватися домовленостей і швидко опановувати нові інструменти. Розглядаю дистанційну роботу з обробки повідомлень і заявок, підтримки клієнтів та супроводу замовлень. Готова до денних, вечірніх і нічних змін та швидкого виходу на роботу.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Комунікація з клієнтами та робота із запитами
• Обробка інформації, уважність до деталей і точність
• Організація завдань, контроль виконання та дотримання інструкцій
• Відповідальність, пунктуальність і самостійність
• Готовність навчатися CRM, чат-платформам та іншим робочим програмам
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджерка з продажу — 11 років
• Комунікація з клієнтами, з’ясування потреб і надання інформації про продукцію та послуги.
• Супровід клієнтських запитів і підтримання ділових домовленостей.
• Організація поточних завдань і відповідальність за результат.
Керівниця виробничої дільниці / цеху
• Організація робочих процесів і координація виконання завдань.
• Контроль якості, дотримання вимог та вирішення поточних робочих питань.
Інженерка-технологиня
• Робота з технологічними вимогами, документацією та робочою інформацією.
• Уважність до деталей і послідовне виконання встановлених процедур.
ОСВІТА
• Магістерська освіта з психології.
• Вища технічна освіта за напрямом харчових технологій.
БАЖАНІ УМОВИ
Дистанційна робота; повна або часткова зайнятість за домовленістю; гнучкий графік, зокрема нічні зміни. Пріоритет — прозорі умови праці, зрозумілі обов’язки та своєчасна оплата, бажано щодня або щотижня.