Аліна

АЛІНА ГЛАДКА
Операційна менеджерка | Product Manager | Управління виробництвом
Ужгород, Україна • Готовність до релокації
[open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)
Бажана заробітна плата: 45 000–70 000 грн/міс.

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Менеджерка з досвідом у косметичному виробництві, операційному управлінні та e-commerce. Організовувала роботу
команд до 14 осіб, контролювала KPI, координувала підрядників і суміжні служби, брала участь у вдосконаленні
виробничих процесів. Маю практичний досвід повного циклу роботи інтернет-магазинів — від клієнтського сервісу й
закупівель до логістики та контролю показників.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Операційне управління • Управління командами • KPI та аналіз показників • Виробничі процеси • Координація
підрядників • Оптимізація процесів / Lean • Product Management • E-commerce • Клієнтський сервіс • Логістика та
закупівлі

ДОСВІД РОБОТИ
Product Manager — ТОВ «МОНІ», косметичне виробництво | з 09.2026
• Робота з продуктами та міжфункціональними процесами косметичного виробництва.
Начальниця зміни — ТОВ «МОНІ» | 11.04.2025 — 09.2026
• Операційне управління процесами варіння та фасування косметичної продукції.
• Керування командою з 14 працівників: постановка завдань, координація роботи та контроль результатів.
• Управління KPI підрозділу, аналіз операційних показників і пошук можливостей для оптимізації.
• Координація підрядників і суміжних служб для забезпечення стабільності виробництва та дотримання стандартів
якості.
• Участь у розробленні та впровадженні Lean-покращень, спрямованих на ефективність виробничих процесів.
Бригадирка на дільницях основного виробництва — ТОВ «МОНІ» | 01.11.2023 — 11.04.2025
• Координація роботи працівників, розподіл виробничих завдань і контроль їх виконання.
• Контроль дотримання технологічних процесів та взаємодія із суміжними підрозділами.
Варниця косметичної продукції — ТОВ «МОНІ» | 11.10.2022 — 31.10.2023
• Виготовлення косметичної продукції відповідно до технологічних процесів і вимог якості.
Адміністраторка інтернет-магазину автолакофарбових матеріалів | близько 2 років, до 10.2022
• Повний супровід замовлень: консультації, підбір товарів, оформлення, оплати, облік, пакування та відправлення.
• Комунікація з постачальниками, замовлення та приймання товару; координація логістики й вирішення
нестандартних ситуацій.
• Підбір і змішування автомобільних фарб із використанням спектрофотометра; участь у профільних майстер-
класах.
Адміністраторка інтернет-магазину тканин | близько 2 років, до магазину автолакофарбових матеріалів
• Організація роботи команди з 6 працівників, розподіл завдань і контроль показників.
• Вирішення складних клієнтських ситуацій, координація логістики та вдосконалення операційних процесів.
Власний проєкт у сфері онлайн-продажу жіночого одягу | додатковий досвід
• Робота з асортиментом, контентом, продажами та комунікацією з клієнтами в соціальних мережах.

ОСВІТА
Національний педагогічний університет імені М. П. Драгоманова — бакалавр, «Документознавство та інформаційна
діяльність», 2016.
Додаткова освіта: нутриціологія, Nutri Lab School.

ІНСТРУМЕНТИ ТА МОВИ
1С • Trello • MES-системи • AI-інструменти • Zapier • Google Sheets / Excel • Соціальні мережі (Instagram, TikTok,
Telegram)
Мова: українська.