Ukraine's #1 job service
Ілона
Project-менеджер
- Considering positions:
- Project-менеджер, HR-менеджер, Customer service manager, Assistant director, Executive assistant
- Age:
- 24 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailLinkedInMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20660221/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Координаторка процесів
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
ІЛОНА ЦИРУК [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Telegram: @ilonavlona
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Координаторка процесів із досвідом операційної та
кросфункціональної підтримки команд у групі IT-компаній.
Структурую запити, контролюю дедлайни та допомагаю доводити
завдання до результату.
ДОСВІД РОБОТИ
Assistant to Accounting Team Lead
Fractal Group (раніше Netpeak Group)
12.2023 — 09.2026
Опрацьовувала близько 65% запитів до команди на місяць,
забезпечуючи швидкість, точність і сервісний підхід.
Вела комунікацію та надавала допомогу більше ніж 1300
співробітникам за весь період роботи
ОСВІТА Розвантажувала команду з 25 співробітників: закривала
типові запити або спрямовувала їх відповідальним фахівцям.
Бакалавр, Факультет Економіки та Координувала потік звернень, статуси й дедлайни,
Бізнес-світи ескалувала блокери та робила follow-up.
Спеціальність: «Готельно-ресторанна Вела реєстри й документацію; готувала мануали, шаблони,
справа» таблиці, чеклісти та інструкції.
Уманський державний педагогічний
університет імені Павла Тичини Ключові досягнення
2019–2023 Fractal Group (ex. Netpeak)
Взяла на себе опрацювання більше половини щомісячного
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ потоку запитів до команди.
Забезпечувала операційну підтримку команди, відстежувала
Координація завдань і дедлайнів
рівень навантаження та напруги в команді
Кросфункціональна комунікація Виявила прогалину в онбордингу нового бізнесу та
Операційна підтримка команд допомогла закріпити оновлений процес як обов’язковий.
Реєстри, документообіг і звітність Виявила проблему із систематизацією контактної інформації
юридичних осіб і скоординувала кілька команд для
Інструменти та мови централізації корпоративних контактів, визначення
Google Docs, Google Sheets, Notion, Jira, відповідальних та налаштування їх регулярного моніторингу.
BAS
Українська — рідна
Англійська — Intermediate (B1), впевнене
розуміння письмових текстів РЕКОМЕНДАЦІЯ
Костянтин Румянцев
Керівник відділу бухгалтерії та кадрів
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Рекомендацію можна надати за запитом.
[
ІЛОНА ЦИРУК [
Telegram: @ilonavlona
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Координаторка процесів із досвідом операційної та
кросфункціональної підтримки команд у групі IT-компаній.
Структурую запити, контролюю дедлайни та допомагаю доводити
завдання до результату.
ДОСВІД РОБОТИ
Assistant to Accounting Team Lead
Fractal Group (раніше Netpeak Group)
12.2023 — 09.2026
Опрацьовувала близько 65% запитів до команди на місяць,
забезпечуючи швидкість, точність і сервісний підхід.
Вела комунікацію та надавала допомогу більше ніж 1300
співробітникам за весь період роботи
ОСВІТА Розвантажувала команду з 25 співробітників: закривала
типові запити або спрямовувала їх відповідальним фахівцям.
Бакалавр, Факультет Економіки та Координувала потік звернень, статуси й дедлайни,
Бізнес-світи ескалувала блокери та робила follow-up.
Спеціальність: «Готельно-ресторанна Вела реєстри й документацію; готувала мануали, шаблони,
справа» таблиці, чеклісти та інструкції.
Уманський державний педагогічний
університет імені Павла Тичини Ключові досягнення
2019–2023 Fractal Group (ex. Netpeak)
Взяла на себе опрацювання більше половини щомісячного
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ потоку запитів до команди.
Забезпечувала операційну підтримку команди, відстежувала
Координація завдань і дедлайнів
рівень навантаження та напруги в команді
Кросфункціональна комунікація Виявила прогалину в онбордингу нового бізнесу та
Операційна підтримка команд допомогла закріпити оновлений процес як обов’язковий.
Реєстри, документообіг і звітність Виявила проблему із систематизацією контактної інформації
юридичних осіб і скоординувала кілька команд для
Інструменти та мови централізації корпоративних контактів, визначення
Google Docs, Google Sheets, Notion, Jira, відповідальних та налаштування їх регулярного моніторингу.
BAS
Українська — рідна
Англійська — Intermediate (B1), впевнене
розуміння письмових текстів РЕКОМЕНДАЦІЯ
Костянтин Румянцев
Керівник відділу бухгалтерії та кадрів
[
Рекомендацію можна надати за запитом.
Similar candidates
-
Project-менеджер
Remote, Kropyvnytskyi -
Project-менеджер
35000 UAH, Remote -
Project-менеджер
Remote -
Project-менеджер
45000 UAH, Remote -
Бренд-менеджер
45000 UAH, Remote, Kyiv -
Керівник проєкту
60000 UAH, Remote, Kyiv , more 4 cities
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20660221/