Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20672599/

Work experience

Керівник відділу

from 06.2023 to 10.2026 (3 years 5 months)
Джерело, центр соціальних та реабілітаційних послуг, Львів (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- організація і координація роботи відділу (6 осіб);
- управління роботою працівників і контроль виконання їхніх обовʼязків відповідно до
чинного законодавства;
- контроль якості надання соціальних послуг
та дотримання встановлених вимог;
- підготовка звітів, ведення CRM системи;
- розгляд звернень громадян та участь у
процесі ухвалення рішень;
- співпраця із дотичними структурними підрозділами.

Фахівець із соціальної роботи

from 02.2021 to 06.2023 (2 years 5 months)
Джерело, центр соціальних та реабілітаційних послуг, Львів (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- визначення потреб осіб і сімей, які перебувають у складних життєвих
обставинах;
- надання соціальних послуг відповідно до потреб клієнтів та індивідуального плану
роботи;
- регулярний моніторинг, документування та
коригування плану надання послуг для
досягнення необхідних результатів;
- співпраця з представниками різних установ і служб, зокрема службою у справах дітей, ювенальною превенцією та освітніми установами для координації допомоги і підтримки клієнтів;
- інформування клієнтів про доступні соціальні послуги, благодійні фонди й ресурси
громади.

Офіс-менеджер

from 01.2020 to 06.2020 (6 months)
YozmaTech, Львів (IT)

- координація щоденної роботи офісу та забезпечення ефективної організації робочих процесів;
- ведення документообігу та ділового
листування;
- підготовка звітів та підтримка адміністративних процесів;
- допомога рекрутерам у пошуку кандидатів.

Інтерв'юер

from 10.2017 to 04.2019 (1 year 7 months)
SOCIS, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

- проведення структурованих інтервʼю з
респондентами;
- оцінювання відповідей і фіксація результатів опитувань;
- забезпечення конфіденційності та дотримання етичних стандартів;
- заповнення анкет, інтервʼю-форм та іншої документації;
- систематизація й передавання зібраної інформації керівнику.

Education

Львівська політехніка

Соціологія, Львів
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)

Knowledge and skills

• MS Word
• Користувач Internet
• MS Office
• MS PowerPoint
• Email
• MS Excel
• Управлінські навички
• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Неконфліктність
• Уважність
• Trello
• Організованість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Стресостійкість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Цікавить вакансія адміністратора, оскільки маю досвід організаційної та адміністративної роботи, комунікації з людьми, координації робочих процесів і ведення документації.
Вважаю своїми сильними сторонами відповідальність, організованість, уважність до деталей, комунікабельність та вміння ефективно вирішувати робочі питання. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових завдань і вмію працювати в багатозадачному середовищі.
Буду рада застосувати свій досвід і навички на цій посаді.