Ukraine's #1 job service
Роман
Менеджер чата
- Age:
- 50 years
- City of residence:
- Prolisne
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20683957/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
РЕЗЮМЕ
Менеджер чату (Менеджер онлайн-продажів)
Ім’я та прізвище: Роман Фісічкін
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Telegram: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Viber: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Місто: Харківська область, с. Пролісне
Про себе
Комунікабельний, відповідальний та уважний до деталей. Вмію знаходити спільну мову з людьми, грамотно спілкуватися українською мовою та працювати з інформацією. Швидко навчаюся, легко опановую нові програми й готовий розвиватися у сфері онлайн-продажів. Мотивований допомагати клієнтам обирати товари чи послуги та досягати високих результатів у продажах та клієнтському сервісі.
Досвід роботи
Фірма “Модуль” ТОВ - менеджер з продажів
Період роботи: 2012 - 2018 рр.
ДМ “Сан Санич” - менеджер заказів
Період роботи: 01.2025 - 12.2025
Компанія “АВТОПАРК” - оператор контакт-центру, пресейл
Період роботи: 02.2026 - 10.2026
Загальні напрямки роботи у сфері продажів:
• Консультація клієнтів та відповіді на їх запитання.
• Обробка повідомлень і замовлень у месенджерах.
• Спілкування з клієнтами через месенджери.
• Допомога у виборі товарів та послуг відповідно до потреб клієнтів.
• Робота із запереченнями та вирішення проблемних ситуацій.
• Підтримання якісного сервісу та доброзичливого спілкування.
• Робота з CRM-системами (“Клієнтський сервіс”, “Бітрікс24”)
Професійні навички
• Грамотне письмове спілкування українською мовою.
• Навички клієнтського сервісу та онлайн-комунікації.
• Уміння переконувати й працювати із запереченнями.
• Орієнтація на результат і виконання плану продажів.
• Упевнене користування смартфоном і комп’ютером.
• Швидке навчання та освоєння нових програм.
Особисті якості
• Відповідальність.
• Комунікабельність.
• Уважність до деталей.
• Стресостійкість.
• Організованість.
• Бажання навчатися та професійно розвиватися.
Освіта
Харківськи національний економічний університет
Спеціальність “Облік і аудит”, роки навчання 1993-1998
Додаткова інформація
• Мова спілкування: українська.
• Формат роботи: дистанційно.
• Готовність до навчання: так.
• Бажаний графік: 5/2.
Менеджер чату (Менеджер онлайн-продажів)
Ім’я та прізвище: Роман Фісічкін
Телефон: [
Telegram: [
Viber: [
E-mail: [
Місто: Харківська область, с. Пролісне
Про себе
Комунікабельний, відповідальний та уважний до деталей. Вмію знаходити спільну мову з людьми, грамотно спілкуватися українською мовою та працювати з інформацією. Швидко навчаюся, легко опановую нові програми й готовий розвиватися у сфері онлайн-продажів. Мотивований допомагати клієнтам обирати товари чи послуги та досягати високих результатів у продажах та клієнтському сервісі.
Досвід роботи
Фірма “Модуль” ТОВ - менеджер з продажів
Період роботи: 2012 - 2018 рр.
ДМ “Сан Санич” - менеджер заказів
Період роботи: 01.2025 - 12.2025
Компанія “АВТОПАРК” - оператор контакт-центру, пресейл
Період роботи: 02.2026 - 10.2026
Загальні напрямки роботи у сфері продажів:
• Консультація клієнтів та відповіді на їх запитання.
• Обробка повідомлень і замовлень у месенджерах.
• Спілкування з клієнтами через месенджери.
• Допомога у виборі товарів та послуг відповідно до потреб клієнтів.
• Робота із запереченнями та вирішення проблемних ситуацій.
• Підтримання якісного сервісу та доброзичливого спілкування.
• Робота з CRM-системами (“Клієнтський сервіс”, “Бітрікс24”)
Професійні навички
• Грамотне письмове спілкування українською мовою.
• Навички клієнтського сервісу та онлайн-комунікації.
• Уміння переконувати й працювати із запереченнями.
• Орієнтація на результат і виконання плану продажів.
• Упевнене користування смартфоном і комп’ютером.
• Швидке навчання та освоєння нових програм.
Особисті якості
• Відповідальність.
• Комунікабельність.
• Уважність до деталей.
• Стресостійкість.
• Організованість.
• Бажання навчатися та професійно розвиватися.
Освіта
Харківськи національний економічний університет
Спеціальність “Облік і аудит”, роки навчання 1993-1998
Додаткова інформація
• Мова спілкування: українська.
• Формат роботи: дистанційно.
• Готовність до навчання: так.
• Бажаний графік: 5/2.
Similar candidates
-
Клієнт-менеджер
Remote -
Оператор чата
Remote -
Менеджер call-центру
Remote, Kharkiv -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 UAH, Remote, Rivne -
Оператор чата поддержки
Remote -
Менеджер з продажу
Remote, Rivne
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20683957/