Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20684668/

Work experience

Спеціаліст з фінансового моніторингу

from 11.2025 to 08.2026 (10 months)
Креді Агріколь, банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Проводила аналіз інформації щодо діяльності компанії наданої клієнтами з метою виявлення потенційних ризиків фінансування тероризму та відмивання коштів.

Забезпечувала якість комплаєнс - процесів на рівні, що відповідає стандартам міжнародної банківської групи та відповідно до вимог чинного законодавства.

Спеціаліст з фінансового моніторингу

from 01.2025 to 11.2025 (11 months)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Проводила комплексну перевірку клієнтів відповідно до політик KYC/AML, включно з аналізом джерел походження коштів.

Контролювала дотримання політик ідентифікації клієнтів та належної перевірки (Due Diligence)

Фінансовий консультант

from 02.2024 to 12.2024 (11 months)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Стабільно виконувала цілі продажу банківських продуктів відповідно до стратегії компанії.

Консультувала клієнтів щодо оптимального використання банківських продуктів для задоволення їхніх фінансових потреб.

Розвивала та підтримувала довгострокові партнерські відносини з понад 100 клієнтами, що сприяло стабільному зростанню продажів.

Організувала та провела міні - курс з фінансової грамотності для команди продажів, який позитивно вплинув на підвищення рівню якості консультування та зростанню продажів банківських продуктів по команді в цілому

Продавець-консультант

from 10.2023 to 01.2024 (4 months)
EVA, лінія магазинів, Олександрівка (Кіровоградська обл.) (Роздрібна торгівля)

Виконувала й перевиконувала щоденні плани продажів відповідно до цілей магазину.

Оперативно вирішувала конфліктні ситуації, підтримуючи високий рівень клієнтського сервісу.

Контролювала якість і терміни придатності товарів, відповідала за викладку та наявність асортименту

Оператор контакт-центру

from 07.2021 to 11.2022 (1 year 5 months)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Консультувала клієнтів банку щодо продуктів і послуг, обробляла та аналізувала клієнтські звернення і документацію.

Розвивала довгострокові відносини з клієнтами банку, підтримуючи високий рівень задоволеності сервісом

Education

Полтавський Університет Економіки та Таргівлі

Менеджмент, Полтава
Higher, from 2019 to 2024 (5 years)

Knowledge and skills

• iOpday
• Citrix
• SAP Logon
• Risk analysis
• KYC
• MS Office
• MS PowerPoint
• Уміння аналізувати
• Старанність
• Сервіс Вчасно
• MS Excel
• Аналіз компаній на YouControl
• Користувач ЄДРСР
• НПК
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Комунікабельність

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent