Єлізавета
Direct-менеджер (SMM), Administrator
- Age:
- 31 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20686033/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Фахівчиня з підтримки клієнтів у чаті та адміністративної роботи
Батумі, Грузія | [
ПРОФІЛЬ
Організована фахівчиня з досвідом адміністративної роботи в кав’ярні, координації команди та підтримки робочих
процесів, а також 1 роком досвіду роботи оператором чату в Telegram. Вмію вести письмову комунікацію, працювати з
кількома завданнями одночасно, швидко опановувати інструменти та дотримуватися інструкцій. Шукаю віддалену
роботу у чат-підтримці, email-підтримці або онлайн-адмініструванні без обов’язкових телефонних дзвінків.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Письмова підтримка клієнтів у чаті та месенджерах
• Ділова комунікація й уважність до деталей
• Організація робочих процесів і координація команди
• Навчання та підтримка колег
• Вирішення поточних питань і робота за інструкціями
• Базові знання SMM та підготовки контенту
• Швидке навчання, відповідальність, самоорганізація
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор чату Telegram | 1 рік досвіду
Віддалено
• Спілкування з користувачами в письмовому форматі через Telegram.
• Надання відповідей і допомоги відповідно до доступної інформації та інструкцій.
• Уважне опрацювання звернень і підтримання коректного, доброзичливого тону.
Адміністратор мережі кав’ярень
2020–2022
• Організація щоденної роботи закладу та координація персоналу.
• Навчання співробітників, участь у співбесідах і розподіл завдань.
• Контроль робочих процесів та оперативне вирішення організаційних питань.
Помічниця тімліда зміни
Нідерланди | 2022–2024
• Допомога в організації зміни, розподілі обов’язків і підтриманні робочого процесу.
• Проведення робочих зустрічей, навчання та підтримка колег.
• Взаємодія з іншими відділами для узгодження щоденних завдань.
ОСВІТА
Магістр готельно-ресторанної справи
Херсонський державний університет | 2013–2019
КУРСИ
SMM Manager — Lemon School | 2024
МОВИ
Українська • Російська • Англійська — B1–B2 (краще читаю та пишу) • Польська
More resumes of this candidate
Remote
ЄЛІЗАВЕТА КРАЄВСЬКА Junior SMM Manager | Операторка чату | Онлайн-адміністраторка Батумі, Грузія · Віддалена робота | (Telegram / Viber / WhatsApp) ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ Фахівчиня з досвідом письмової...
Considering positions: Асистент, SMM, AI-креатор, адміністратор, помічник, Менеджер інтернет-магазину
Remote
About Me I am an energetic and organized worker with management experience. Able to coordinate the work of a team, quickly solve emerging problems and optimize processes to achieve Yelizaveta high...
Similar candidates
-
Social media manager
15000 UAH, Remote -
SMM-, контент-мейкер, Direct-менеджер
Remote -
Менеджер соціальних мереж
30000 UAH, Remote, Ternopil -
Адміністратор, консультант, менеджер з продажу (Direct)
28000 UAH, Remote, Kharkiv -
Администратор соцсетей
26000 UAH, Remote, Kharkiv -
Content Creator
Remote, Kharkiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20686033/